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林士然:文化咖啡
2016-01-20 14346
客户:河南省烟草专卖公司全系统 地点:河南省 - 郑州 时间:2014/5/17 0:00:00 对象:内训师 人数:220人左右 时间:半天,三个小时 方式:引导,无PPT 运用到的工具:入场调查、归类整理、世界咖啡(大使分享)、漫游挂图等工具的部分 场地安排:相比于人数,场地有点狭窄,分组困难,为了进行漫游挂图,还是进行了分组,靠墙面的地方留出并排两个人的空间;各排之间引导师者可以走动; 设计考虑:学员第一次集中参加内训师培训;前面已经进行了两天内容和技能的满堂灌,若再输入新的内容,估计大家肯定吃不消,同时,18号上午内训师还要进行试讲,为了承上启下,考虑用引导的方式回顾课程内容,并对课程试讲进行一定的准备。 课程设计: 1.入场调查; 2.参与规则设计; 3.焦点讨论回顾——先组内分享,再到组间分享(一半人出去串门),分享两轮; 中场休息(入场调查和课程回顾海报贴出来大家相互查看) 4.世界咖啡问题:各组提出一个问题,现场归类整理,每一类出一个问题,最终出了五个问题,将问题依次交还给五个大组(8个小组左右); 5.各组相互串门,采蜜之后,将海报贴出来,然后开始漫游学习。 反思与心得: 所有的引导工具都服从于我们的议题需要、理性目标和感性目标,用引导工具的神和大流程很棒; FNS的两位把很多引导工具进行了简化,如漫游挂图简化了开放空间,归类整理简化了团队共创,大使分享简化了世界咖啡,引导起来更容易了; 人数很多、场地狭窄,必须选择合适的引导工具,工具越简单、流程越简洁越好,入场调查、世界咖啡、漫游挂图都是非常棒的呈现、分享工具; 入场调查不仅营造参与和轻松的氛围,还让大家的脸上有了笑容; 休息过后,现场进行了报数重新分组,占据了5-10分钟的时间,超过了自己的预期,这个环节本来是为了让大家产生更多的连接,事后看来,挤占了有限的时间; 这10分钟该给谁呢?为了营造大家参与的氛围,进行了世界咖啡议题的现场征集及归类整理,了解了大家的困惑,部分议题得到了更多人的响应和回应,这个过程应该把重新分组的时间拿过来。
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