文:万齐胜
作为企业的培训经理担负着整个公司的人力学习发展与培养规划,是新入职的毕业生、普通员工、再到各基层、中层、高层等公司所有同事职业发展通道的设计规划和实施的推动者。这样一份充满使命感的岗位,但背后确有一翻难言的心酸之隐——为他人作嫁衣的职业!何时能给自己做嫁衣呢?
借此我先抛砖引玉,能后大家再从自身岗位环境来拓展思路,集思广益,共同探讨。让我们先从培训经理岗位职责和工作活动范围来分析如下表:
培训经理岗位职责 | 胜任资格要求和能力 | 实际主要工作活动内容 |
1、负责公司培训体系的规划与执行,并完善培训体系。拟订年度工作和预算计划及实施。 3、组织和指导各部门和下属公司的培训政策、流程与标准、需求确定及评估培训质量。 4、组织及讲授相关培训课程及活动,并进行培训评估、反馈。 5、管理公司内部讲师,甄选外部培训师及培训产品供应商。 6、支持公司企业文化建设,收集国内外企业培训信息资料。 | 1、本科以上学历,HR或相关教育、心理学专业。英语四级以上。 2、有行业背景,三年以上培训工作经验或HR工作经验。 3、有培训师工作经验优先。 4、主要能力表现:组织协调能力、表达沟通能力、执行力、目标计划等能力。 | 1、制定年度培训规划,参与人力资源战略规划制定,完善培训体系。 2、讲授通用培训课程如:企业文化、职业素养、自我管理类或个人擅长课程。 3、在推动、实施培训计划时,与各分公司、事业部或需求业务部领导及培训对象沟通培训需求、和培训评估反馈工作。 4、培训管理和项目实施工作:内部讲师管理、课程开发、培训行政服务及组织工作。 5、向外部供应商采购培训产品。 |
从上表中可以清晰的看出,培训经理的工作范围,决定了培训岗位所需求的知识、经验和技能。而培训经理的能力构成又决定了自己今后的职业发展通道。如何运用现有的职业平台来为自己做一件好合体、漂亮的嫁衣呢?接下来,我们提供三条职业发展通道来供参考:
一、公司高管层。虽然培训经理的职业用阿Q的称呼是为他人做嫁衣的职业,但也职业优点:1、熟悉人才成长必备的知识、技能、胜任能力要素。2、经常听、讲各类培训课程,能充分了解各类职业技能特点,并易发现自己的优势能力。3、经常与集团总部、分公司、事业部高层领导接触,有机会展现自己的优势潜质。借助培训经理岗位可塑性,可供参考选择的部门有:人力资源部、市场销售部、战略规划部、高层助理秘书、企划部等。实现的方式可以是:1、深谋远虑。先与高层混个熟脸,能后再寻找表现机会,最后通过合适的机会争取借调、岗位轮换、内部竞聘等形式,来申请目标部门。当然领导指名点姓是再好不过的,那就要看个人如何表现了。2、借船出海。首先是了解自己理想目标岗位的胜任标准要求,能后瞄准目标职位,快速学习来提升能力,最后是奋力一跳!如:培训属HR模块之一,相信多年工作经验下来对HR工作肯定了解。如内部提升机率不大,可关注相关行业的中小企业中的HR经理职位。通常中小企业很少单设培训经理岗位,所以很欢迎有培训经验的HR经理。
二、企业学院的院长。这条职业通道是水到渠成,对培训经理唯一的要求是精益求精。特别是现在很多公司正逐步将培训部从HR部分离出来,组建自己的企业大学或学院。其实现的方式可以是:企业内部培训工作通常会分为文职和武职即:会讲课和不会讲课的培训经理。如果要瞄准培训最高职位,最好是能讲好一门自己的特色品牌课程。然后,再把精力转到培训体系建设、内部讲师培养、课程开发上和培训项目活动组织实施工作。为什么要会讲课呢?理由是你将来是管理和面对众多的内部讲师,不然总会有一两个讲师嘴不好管。特别是在中国特有的文化背景下,外行管内行不好管。会点武功总不是坏事。当然企业学院的主要能力是在文的技能方面,能力表现在培训项目运作上。并且他们需要战略眼光并懂得企业的经营才能胜任。因此培训经理需要修炼成文武双全就能足以胜任企业学院的院长。
三、职业讲师或创业。绝大部数职业讲师和自由讲师的前身都是在某某企业担任过培训经理或内部讲师,并且很多创办培训咨询公司的老板前身也是在企业担任过培训经理、总监、企业大学、学院的校长。其实现方式可以是:大数有这一职业目标的培训经理通常都具备在内部擅长讲某一门课程,能后半功半读即:边在内部讲课能后再利用周末或富余时间到外部讲课;或借助各种关系到外面讲课。等信心足够时,就正式走上职业讲师或自由讲师的道路。这时他们通常是借助培训公司或自身的关系网来建立客户群。大多数职业讲师经过一段时间后又会转向创业,创办自己的培训咨询公司。而担任过企业学院长或培训总监的培训经理,则会运用自身在业内的实力、影响力和关系网直接创业。如惠普学院首席知识官高建华就创有自己的公司。
培训经理从为别人做嫁衣,到为自己做嫁衣。这中间需要运用好培训经理的岗位平台,来充分发掘每一个有利于自身成长的职业发展机会。最后,实现职业发展的目标的基本原则是——做好当前的培训工作!才能逐步实现目标。另一点需要注意的是,每一条职业发展通道,都需要不断的完善自身的职业能力。因为每一个新的岗位都需要新的胜任能力。正如曾子曰:君子思不出其位。
文章不足之处,望大家不要吝啬词句,请多多赐教。
2009年3月7日星期六