【课程背景】：

基层管理者（班组长）存在的价值，就是不断发现、分析和解决问题，而不是制造问题或简单上交问题。

——格力董事长 董明珠

经济转型期，企业发展的通病是：小而不精、精而不强、强而不大、大而不久。日益激烈的企业竞争中，企业发展的不同阶段，问题不可避免。作为基层的管理者，班组长面对问题，如何发现它、分析它、解决它，是每一位班组长必不可缺的职业化能力，这也成为了衡量班组长优秀与否的重要标准。

【课程收获】：

1．聚焦问题：管理中班组长及班组进行“问题体检”；

2．分析问题：不合时宜的八大班组问题的解析反思；

3．解决问题：掌握职业化解决班组问题的8大工具；

4．实践管理：班组建设中常见12种问题解决之法；

5．组织提炼：培养班组长解决班组问题的优秀习惯。

【课程特色】：

1. 给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。

2. 给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。

3. 给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。

4. 给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。

5. 给视野——洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量。

6. 给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。

7. 给工具——给予测评工具与延伸落地使用的方法。

【授课专家】：（详见“讲师简介”）

【授课方式】：

幽默风趣、逻辑清晰、案例解析、诊断研讨、互动分享、精彩点评，针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授，将案例融入企业实践，强化场景角色训练，小组讨论与行动学习式分享相结合，体验式执行，工具化落地。

【课程对象】：

企业各层级班组长、项目负责人、创业团队领导等。

【授课时长】：

1天（6-7小时）或2天（12-13小时）

【课程纲要】：

第一单元：抬头看路—企业升级下班组团队问题源头聚焦

第二单元：效能提升—班组长分析解决问题 8 大管理工具

第三单元：对标解决—班组日常管理的12个问题解决方法

第四单元：团队突破—激活班组行动赋能实现班组升级