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微信营销/互联网营销
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2025-04-18 451
对象
银行新员工;客户经理;柜员;大堂经理;网点负责人等岗位
目的
本课程旨在帮助银行从业人员系统掌握直播运营全流程,通过培养主播的专业力、表达力及控场力,提升金融产品营销效能。课程聚焦主流平台算法分析、直播间引流技巧(如海报、短视频、活动裂变)及私域流量转化策略,结合数据运营与AI工具应用,优化直播脚本设计、节奏把控及危机应对。通过案例分析与实操演练,助力学员实现品牌形象与主播IP融合,高效触达目标客户,推动银行业务增长与用户留存。
内容

【课程模块】


银行直播运营实战-基础篇与进阶篇:

☆ 直播链路图十五步骤

☆ 银行直播全流程及开播步骤

☆ 各主流平台的直播流量池与算法分析

☆ 银行主播学习第一课:修心铸型

☆ 什么是金融行业直播间主播的人设五问?如何将主播IP与品牌形象、直播间IP“三位合一”?

☆ 银行主播必须要打造的四大关键能力:专业力,讲解力,表达力,控场力

☆ 直播营销的销售话术五步法(如何通过直播间介绍银行产品?)

☆ 案例:直播间的五大互动技巧与玩法分析(贷款、存款、理财、银行卡、保险、金融周边产品)

☆ 案例分析:私域流量直播间引流技巧+公域流量直播间运营法则

☆ 银行直播引流三技巧:海报引流、短视频引流与活动裂变推广

☆ 直播实操:什么是直播三布景、直播三空间与直播三运营?

☆ 如何设计一套完整的直播人员配置与分工计划表

☆ 银行直播运营实战:如何撰写一套吸引人的直播脚本?

☆ 做银行直播引流,如何设计一个爆款的标题和封面图(工具应用+操作)?

☆ 直播营销三运营实操法则:场景运营、内容运营与数据运营

☆ 直播话术大全:欢迎话术、感谢话术、问答话术、追单话术

☆ 案例:某农商银行如何通过直播营销推广产品和活动?

☆ 直播启动期的分秒级直播话术模型

☆ 银行直播间产品解说的四种有效方法

☆ 直播间不能碰的四大雷区

☆ 直播过程中的黑粉处理与危机应变法则

☆ 直播间的留人、憋单、逼单、成交话术模型拆解

☆ 爆款直播间是如何把控直播节奏与直播流程的?


银行直播运营实战-高阶篇:

☆ 开播计划、直播脚本、直播产品规划表的整理编写实操

☆ 银行直播间分类与操作要领:抖音直播间、视频号直播间、APP私域直播间

☆ 完美执行必修课:直播前、中、后的七件必做事件

☆ 直播带货核心:控场与调动粉丝情绪的核心技巧

☆ 直播脚本设计的三个火爆框架,让主播永不尬聊

☆ 顶流主播的五大超凡能力培养:语气、语调、语速、手势动作、眼神

☆ 三个直播间粉丝留存的精妙法则

☆ 最具留人效应的直播间产品解说的四大方法(金融产品篇)

☆ 银行主播控场技巧、互动技巧与高级危机应变法则

☆ 数据为王:关于一场直播的数据运营与深度解读

☆ 直播间的场景搭建:主光源、辅助光、顶光与轮廓光系统+绿幕展示

☆ 直播间绝对不能出现的敏感词与违禁词

☆ 直播营销实战表格化工具

☆ 把直播间流量引流到私域做二次转化的五种方法

☆ 直播后的转化技巧:企业微信私聊、企业微信朋友圈、企业微信客户群经营

☆ 实战演练:直播人员现场分工、脚本输出与开播演练+导师点评

☆ 如何用Deepseek等AI工具批量化生成留粉效率极高的直播间脚本与话术?


【标准课时】  

1-2天


【授课形式】

讲师授课+案例分析+分组研讨+实操演练


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