古人云:“不学礼,无以立!”作为现代人,不学礼,则不知礼;不知礼,则必失礼。
公务礼仪是一项实用性很强的礼仪,即公务人员在日常公务活动中逐渐形成并得以公认、必须遵循的礼仪规范。公务人员作为社会公共事务的管理者和公共服务的提供者,其个人形象直接影响着整个公务人员队伍的公众形象,反映了各级政府机关、事业单位及社会团体等组织行为是否文明、办事是否高效、服务质量是否优良。为此,10月25日,干杉镇镇政府特邀长沙春风礼仪·静怡学堂首席金牌礼仪讲师罗丹老师,针对基层干部开展《公务礼仪培训》。
刚到干杉镇,罗丹老师就被政府庭院里的一排杉树所吸引,大呼人杰地灵,带着这份愉悦的心情,开始了下午的春风培训课程。乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称,特别是基层一线工作人员,直接面对群众工作,只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。“别人对待我们的方式,都是我们自己教会给对方的;你希望别人怎样对待自己,就请你用这样的方式去对待别人。”罗丹老师如是说,我们不要想着去改变一个人,而是强大自己,规范自己,尔后去影响到他人。这一席话受到干杉镇镇政府基层干部的一致认可,找到了应对一些棘手问题的解决办法,一切从自身出发!
之后罗老师又从个人形象、服饰妆容、言行举止、接待、会客、座次、餐桌、敬酒等一系列与基层公务相关的礼仪,结合实际情况做了详细的介绍,整场培训课堂异常活跃,学员们从刚开始的不感兴趣,到最后的自发参与、主动学习体现出礼仪的魅力,以及罗丹老师寓教于乐的风格受到学员们的喜爱!
中国是传统的礼仪之邦,礼仪培训与我们工作生活都息息相关,希望每一位与春风相识的人都能感知礼仪文化的魅力与责任所在,通过一己之力,影响到身边的人,让礼仪之风吹遍华夏大地,让每一个炎黄子孙都能知礼懂礼!