2018年8月28日,刘华鹏老师受邀为四川分行讲授《互联网金融及营销获客》,200多名来自四川分行的中高级领导及总经理聆听了刘老师一天的精彩分享和满满的干货指导。
四川分行此次200多名中高级领导及总经理的培训学习,旨在配合四川分行的集团战略,顺应移动互联网的发展态势,立足以用户为中心的移动互联网网络营销,以求更好的服务客户。
小编在现场根据自己的速记对刘老师关于“互联网金融及营销获客”相关内容剖析归纳总结如下,并在四川分行授课现场捕捉到刘老师的一些精彩瞬间,第一时间与粉丝朋友们分享:
1、线下网点在服务的速度和质量上存在天然的制约,因此手机银行的出现大大增强了服务的便捷度。
2、银行系APP应用与市面上其他手机APP应用相比,普遍存在的问题在于设计上的粗糙,尤其体现在产品UI界面上的不美观以及不够人性化上,这在很大程度上也对用户体验造成了伤害。
3、银行通过与互联网企业进行多元化的合作,将获客的渠道与入口尽量分散。利用互联网企业庞大的用户基数来触达更多的潜在客户。
4、银行通过与不同领域的互联网公司进行跨界合作,既细分了目标客户群,又搭建了互联网获客的新场景。
互联网新媒体营销导师,专注互联网+新零售;北大、清华、复旦、浙大等EDP特聘讲师;工程管理学士、电子政务硕士、企业金融博士;北京企业联合会、北京市企业家协会常务理事;中国新媒体营销研究院创始人、首席营销导师;2018CCTC海峡春晚“中国十大讲师”称号;北京才富通科技有限公司创始人、天使投资人。