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齐耀:齐耀老师:职场学习心法,抓住这4点就够了
2019-07-09 2323

“活到老,学到老”是很多人常常挂在嘴边的名言警句,学习充斥在我们生活中的方方面面,可能来自书本知识,可能来自师长同学,更可能来自陌生人。

而作为一个职场人,企业正是我们学习的平台,一个企业由许多不同性格,不同背景,不同学识的人共同组成,每个人都有自己的闪光点,在企业这个大平台上,我们每一个人可以学习到职场生存的基本法则,可以向老板学习,向同事学习,更可以向竞争对手学习。

作为一个大集体,企业给每一个员工提供了不同的学习机会,在企业这个大平台上,只要你肯努力,肯用心,提高能力不是问题,提升收入不是问题,升华自身修养更是轻而易举。

向你的老板学习:老板之所以是老板,是因为他必然有过人之处。向老板学习,不是因为他是老板,而是因为他优秀。他之所以能成为老板,一定有许多你不具备的特质。事实上,几乎在每一家企业里,老板都是一个最有责任心的人,因为他身系整个企业的命运,因而在他身上所表现出来的优点,值得你认真思考与学习。如果你能随时随地向老板学习,那么你做事会更尽心尽力,像老板一样思考,像老板一样行动。当你潜心地向老板学习,你就会主动去考虑企业的成长,考虑企业的未来,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的。

反之,如果你只是为了工作而学习,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。如此一来,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。

向你的同事学习:每一个人身上都存在着不同的优点,这些优点一旦被你学习吸收,那么就会在很多时候对你有所帮助。你的同事或者在工作技术上强于你,或者在职业技能上高于你,你向他学习,学习他的技术技能,学习他的工作经验,这些都能对你的成长提供巨大的帮助。

每一个人都是独一无二的个体,每个人也都是优秀的自己,无论身处何方,不管从事什么工作,每个人的身上总归会有自己的闪光点,“三人行,必有我师”,只要用心,你就会发现,每个同事都会有值得你学习的地方。

苏东坡在《东坡志林》中讲了这样一个故事: 蜀中有杜处士,好书画,所宝以百数。有戴嵩《牛》一轴,尤所爱,锦囊玉轴,常以自随。一日曝书画,有一牧童见之,拊掌大笑曰:“此画斗牛也?牛斗,力在角,尾搐入两股间。今乃掉尾而斗,谬矣!”处士笑而然之。 这个故事很有趣。戴嵩是唐代著名画家,擅画牛及田家川原之景。师韩晃,笔致精细入微,画牛能得“野性筋骨之妙”,与韩干画马并称“韩马戴牛”。

这样一幅画,杜处士自然喜欢不得了,常以自随。及至牧童指出错误,处士竟笑而然之。这就很好!

我们也可以从这里学习到一个老道理:虚心向别人学习,人人都可能有谬误,人人也都有可学之处。无论是在职场中还是在生活中,每个人身上都会有耀眼的光芒,只要用心发现,将他们的闪耀之处学习一番,总归能够成为自己脑海中的财富。

向你的客户学习:客户在跟我们沟通交流的过程中,谈吐之间,举手投足之间都会有我们可以学习的地方。

可能来自不同领域,可能来自不同行业,那些你从来没有接触过的东西,就是你需要从客户身上学习的价值。让客户的知识经验成为你自己企业知识的一部分;他们可能是定义你专业发展的关键。藉由观察客户不同的需求,或是观察他们使用你的产品或服务的不同方式,都可能为你发展新产品或行销策略提供灵感。

之前公司新来的一位同事就说过自己的这样一个经历:那时候是他刚来公司的第二周,其实对公司产品还没有了解的那么深入,将客户约见到公司,作为客户的主要服务者,他很胆怯,他害怕自己“虚”的一面被看穿,在和客户交流的过程中,他说自己几乎没有说多少,但是很清楚的是,那一次客户跟经理之间的谈话深深触动了他,因为他发现客户似乎比自己更了解自己的产品,后来才知道,原来客户在来公司之前做了充分的准备。

从那以后他就牢记这一点,在每一次没有十足把握的时候,都会做充分的准备,他在分享交流会上那句话现在我还记忆犹新:“客户不仅仅是我们的服务对象,更是值得我们学习的老师。”

我们只要细心,就可以从客户身上学到各方面的知识,打开自己的思路,获得一些可以享用终身的教益。把客户当成财富,不仅要把他当成你生意和工作上的财富,还要把他当成能助你自我提升的财富,从客户身上我们能够学到更多有价值的东西。

向你工作中的所有事情学习:所谓“吃一堑长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在你的成长过程中,每经历一件事情,都是给你提供了一次学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。

一名企业员工,你的工作其实就是“做事”,你所做的每一件事中,都会是你学习的机会,如果你能够充分利用这些机会,在每一件事情被你解决的过程中,你所学得的知识与技能必然有所增加。

古诗有云:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”不管是自己的事情还是别人的事情都可以学习。从“事”中学习知识,对你来说是一个学习知识与技能的重要方法,大到专业技术,小到整理资料,其实都是有东西可学的,在企业这个大平台上用心学习,你会发现你所学到的都将是你未来的无价财富。


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