实体店铺的互联网运营实战

课程主讲：周海斌

课程时长：1天或者2天（根据客户需求可作调整）

课程收益：

1. 了解互联网新的运营方向和思路

2. 掌握如何选择正确的互联网渠道为店铺引流

3. 学会四大互联网渠道为线下店铺引流的方法与技巧

4. 学会利用互联网工具管理团队提高效率

5. 掌握留住老客户，提高消费频次和消费金额的方法与工具

课程大纲：

第一讲：要想做好互联网运营，我们要了解什么?

1. 互联网的发展与变化

2. 移动互联网给这个时代带来的四大变革：

A. 实时在线为我们运营提供了哪些机会？

B. 时间碎片化让我们在运营的过程中该注意什么？

C. 去中心化的变化让我们在选技渠道上要注意什么？

D. 娱乐化给我们在运营方向上给出了明确的四大定律

案例分析：岳大叔 小电

第二讲：线下实体店应该选择什么样的互联网平台为我们引流？

1. 要想让客户更好的找到我们，就一定要了解客户在哪里可以找到我们

A. 社交平台的分析表

B. 客户画像分析表

C. 老客户的用户调研表

D. 客户数据统计与分析

2. 确定好的互联网平台运营策略分析

A. 不同平台的优劣势

B. 平台的内容定位

C. 平台运营的具体操作方法与流程的定制

现场实操：客户统计与分析 运营方向与流程定制

第三讲：有效为线下店铺区域引流的互联网渠道运营实战分享

1. 微信生态运营

A. 订阅号、服务号、企业号三者之间的优劣分析

B. 如何高效的利用基与强关系社交的微信生态系

C. 微信朋友圈的经营秘码

D. 小程序到底能给我们带来什么？

①三级分销的快速裂变模式玩法

②小程序内部拼团裂变新玩法

案例分析：晨土农庄 韩秀化妆品

2. 抖音这款现象级的APP如何为我们所用（根据区域或产品的不同，这里内容可节换为快手）

A. 抖音账号的创建注意事项与实战

B. 如何在抖音能快速爆红

C. 有效提高转化的内容应该注意的五个细节

D. 如何利用抖音推广一天刷遍附近6公里精准客户

案例分析：缤乐果园

3. 如何利用区域大号或论坛增加我们的客流和成交？

A. 现在列现区域有影响力的大号并筛选出与我们店铺属性匹配的账号

B. 分析大号的粉丝属性及真实性，避免踩坑

C. 大号内容投放的十二个流程及细节

D. 大号投放后的数据分析与改善措施。

E. 与大号合的三种模式及根据自身情况应该选择哪种模式合作

案例分析：佐冷馋串串餐饮

第四讲：用哪些工具可以有效的提高团队管理及考核团队绩效

1. OA办公到底能给我带来什么？

2. 钉钉的使用方法及技巧

3. 企业微的使用方法及技巧