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刘京涛:​京东搜索如何操作能100%计入关键词权重!
2017-06-29 2870
对象
运营
目的
提高见解
内容


京涛老师京东资讯最新分享:如何操作计入关键词反馈的方法,订单从搜索关键词进入之后如何才能被百分百计入,做单的人如何把控很多维度,才能计算,希望京涛老师的以下文章,对商家操作日常可以收益。

京东在今年上线各个维度的账号稽查方案,专注反作弊账号违规,从而很多多绑号,多验证号,多异地登陆号都消失不见,市面上的第一次登陆“G”号很少找到,大家在买整体的号段之后可以通过质控或者问下京东高级运营,他可以帮你查询订单是否有没有被过滤,如果没有被过滤说明这个账号是安全范围内,另外一种就是你购买的账号可以找,如果你查询这批连号的批量账号有几个账号是安全的,那么你第一步账号的维度稽查就可以过关了。目前京东的账号等级用颜色来进行区分,红色是危险,绿色是最安全,那么商家在操作的时候,一定要记住不能用红色,如果出现红色,那么你的订单将会被过滤,从而你的账号作弊太多被稽查, 那么你整个订单牵涉到店铺会很大,所以这一步一定要是安全。

1关键词下拉词计入高

京东用户目前的搜索习惯基本是下拉词,而有些人以为做单的时候,我们可以通过手打进行操作,那么也有可能会导致你计入的关键词是不带空格,而下拉词的行为可以给你计入带空格的搜索反馈,虽然产品展示么有啥差异化,但是展示的宝贝的流量词确实相差很大,所以我们最终是要做流量词,不是做展示词,真实用户在哪里,我们操作的手法就在哪里!从京东移动端和PC端,我们在操作一款新品的时候,我们首先要操作的下拉词,你不需要去数据软件去找词,这个地方是你最直接的词,如果你把所有的下拉词都做了,那你店铺的流量基本可以保证在一个中等水平,也基本可以得到有大笔优质销量和精准转化率,所以一定要想计入关键词反馈,那么第一步是要操作下拉词,首先先输入一个词,然后弹出下拉词,点击下拉词计入搜索反馈。

2浏览入口行为方法和模拟

首先你用的浏览器要关闭自动清除浏览记录的功能,如果有卸载掉,这样会防止你不计入关键词,直接计入其他商品成交,千万在服务器环境下做单一定不要乱安装一些小工具,那么京东搜索是如何抓取浏览描点呢,从商品的浏览行为上看,首先是关键词,只要你浏览其他店铺,不点击快车或者推荐广告位子,在搜索页面点击全部都是关键词反馈,你点击三个商品以上,然后进入你的商品,那么就不要再点击店铺首页或者其他界面了,这个环境是计入搜索反馈的,如果你进入了店铺首页或者促销页面,可能关键词成交就不计算了。

3浏览主产品的停留时间

首先你的主产品浏览时间一定要大于120秒以上,至少三分钟,而且是深度访问,并且停留时间要够,而且要等待页面图片都加载出来,千万不要没有加载出来,你就点击其他商品,或者店铺,首页,那样做的话依然还是到达不了关键词反馈分,你可能会变成其他入口成交,所以停留时间是最重要的一个环节。

4商品购买成交的维度

首先你京东账号下单的时候,你一定会输入地址,如果是老账号还可以新账号,这个地方一定要注意了,你下单的时候,会让你填写地址,这个时候你一定不要点击我的订单或者,其他界面,你编辑完商品后,你就可以做点击保存后直接使用这个地址,而且这个地址尽量是京东推荐的地址,目前伪造地址如果是GPS不做识别的话,京东订单会判定取消,会判定你这个IP是有问题的,并且把你这个ip拉黑,基本上只要有两三单被取消,这个ip基本不能用,如果你再使用的话,那基本被过滤的几率很大的,所以地址也会识别当地是否真实地址,从而通过ip操作的地址不符合逻辑,那么相对iP也会出很大的问题。

5商品购买支付订单

在京东上线京东支付的同时,对支付的入口也做了反作弊健康,商品只要在京东支付上操作,如果多笔操作,就会被稽查,所以你一定要跳开走进第三方支付,如果用京东支付会计入商品成交,但是不计入权重,可能你账号不会变成红色,但是肯定是橙色的颜色了, 也就是说,你这个账号只能使用一次,如果多次使用,那就会变成红色哦。所以目前可以使用比较简单额,比如兴业卡,招商,交通等银行卡做支付,那么付款的方式无所谓,比如PC单移动端支付,这个目前还是没问题的,不知道京东什么时候可以对接支付的KEy如果上线搜索书生也会提前告知读者的。

6商品关注和收藏方法

我们做任何一笔订单我们都会关注或者收藏的举动,这个时候如果你点击收藏,在点击收藏上的商品,京东搜索会计入这个sku进入时收藏页面,你可能得不到你的反馈分,所以当你点击收藏的时候,你要切换页面或者点击新页面,这样你基本可以百分百计入关键词反馈分。

7 购物车购买入口方法

我们在做购物车关键词下单的时候,你可以把商品加入购物车,可以不支付,京东购物车的权重三天保留,过了三天购物车不成交就不计算搜索反馈,而且你从购物车再下单付款,这个是没有权重的。

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厉害了,京东客服智能机器人,应答准确率达80%

6月27日, 京东成都客户服务中心与三星围绕JIMI智能服务机器人战略项目达成合作。京东集团副总裁、京东客户服务中心负责人吕文凯先生;三星中国线上营销事业部副总裁高廷旭先生及相关高管出席了本次战略合作启动仪式。此次战略合作,将进一步促进JIMI智能服务机器人在行业中的广泛应用,使智能机器人为用户提供更加满意的需求解决方案,全面提升用户体验。

JIMI是京东依托技术专家团队及云服务数据自主研发的一款智能服务机器人,可对用户进行情绪识别,在不同的服务模式下,将人工服务与智能服务相结合,实现人机咨询无缝衔接,迅速为客户提供关键问题解答,减少用户问题重述,提升用户体验。

此次京东全国客户服务中心与三星合作,将以专为三星开发的S-JIMI智能服务机器人为载体,承接三星S-JIMI整体运营,通过及时输出运营管理数据,辅助三星店铺在售前、售中、售后的全智能运营。利用数据化方式将更加准确高效地筛选产品及服务信息,精准提交,避免人工服务过程中难以避免的信息提取错误,创造更多的服务模式。

三星的产品数据库与知识库,与京东的智能化产品深度融合以后,JIMI将不再是一个简单的服务应答工具,还将具备用户角度思考能力和独立对接外部专业文字资料数据库信息的能力,从而实现产品资料对接,进而减少人工服务成本。

此次京东全国客户服务中心与三星的战略合作,融合了产品技术专业数据,实现了三星产品知识库与京东客服智能服务的完美对接,实现了服务内容的提升,标志着京东的智能客户服务迈向一个新篇章。

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