该课程主要针对制造企业中的基层管理人员开展，主要提升其沟通技巧、团队合作、领导力、解决问题等通用能力，课程主要分四个模块。第一个模块主要包含2大内容，一个是角色认知，一个是沟通技巧。模块二主要内容是解决问题技巧，并附带一个大型的实战案例；模块三主要是实战演练，附带讲师反馈。模块四是结构性谈话反馈与能力提升计划制定。所有模块化课程均采用学练结合的方式，并在每次练习后进行一对一的反馈，通过反复的练习，让学员将一些技能变成习惯，从而促进个人能力的提升。