沟通的重要性 如何有效倾听 赞美的重要性 如何有效赞美 如何培养亲和力等 课程的目的在于让学员拥有良好的沟通能力，当今社会要的就是人脉，人脉就是钱~ 人脉的维持就需要沟通，说俗点就是说话，会说话就能当钱用，当你走进社会就会明白了。 沟通要注意三点（个人总结，仅供参考） 1。要了解对方，知己知皮百战不殆。要了解对方想让你说什么，了解你不能说什么，这点很重要。 2。要站在对方的角度考虑下，或站在对方的利益上考虑，该怎么说。 3。在你明白对方的意思的情况下，想清楚自己立场，是顺从他往下谈，还是委婉或明确的告诉他自己的意思。 总之，和人沟通时很大的一门学问，要经历很丰富的时候才能拿捏的好。 如果你是一个不爱说话的人，那就多听别人说，如果想和不熟悉的人打交道，最好的聊天话题就是天气，因为天气与我们每人都相关，而且永远没有对错~