基层管理者，是执行者也是监督者。作为企业当中承接管理与服务的重要环节，班组长影响着决策的实施，起到承上启下的作用。如何做好一名班组长，充分发挥班组的积极性，提高服务的质量和效益，降低成本，管理技能提升是关键。

2017年5月13日下午，南粤教育学院创始人戴竞初老师受阳江核电服务公司的邀请对现场班组长进行了专题小班课程。通过学习了解班组的工作职责、角色扮演，掌握班组建设，发挥班组团队作用，提升班组长领导、管理水平和现场沟通及应变能力，帮助班组长更好地带领和管理班组。

本次课程，戴竞初老师围绕“管理基础知识、班组长角色认知与心态调整、召开高效率的现场班前会、员工管理、现场团队建设”等五大方面进行讲解；其中在谈到管理时，戴竞初老师针对班组长有效管理和时间分配，提出“人、机、料、法、环”认知和过程管控，让学员耳目一新。

班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导及班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

   课程在戴竞初老师和学员的欢快互动中落下帷幕，通过本次课程，学员们了解更多管理技能方面的经验，也希望班组长能够把学到的知识和经验带到公司和团队中去，帮助企业管理好班组团队，做好一名优秀的班组长！

戴竞初

教育学硕士、南粤教育学院网校创始人、国家一级培训师、国家人力资源管理师、经济师。历任世界500强企业人力资源职业经理人、多家大学特约讲师、中华讲师网签约讲师;美国今尊国际贸易有限公司、广州市丽居贸易有限公司、上海斯米克控股股份有限公司等多间企业顾问；致力于以实际行动帮助中国企业及家庭、青少年创造自我价值。近年来戴竞初老师荣获中国500强讲师、中国好讲师、中国品牌讲师、最具创新性讲师等荣誉称号。

戴竞初中国500强讲师   常驻地：广东,阳江擅长领域/行业：企业培训及咨询;青少年素质培训咨询电话：13824990235  微信：daijingchujiangshi

主讲课程：《人力资源管理类课程》、《讲师演讲技能类培训》、《中基层管理者技能提升课程》、《室内拓展/情景/沙盘模拟类课程》。咨询项目：企业运营管理咨询，人力资源模式咨询，企业文化咨询