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闫玉芬:高情商的压力管理
2016-01-20 5398
对象
储备干部、中高层管理人员
目的
认识及分析工作压力及来源、人格的差异、练习舒压放松技巧、打造高情商的抗压模式,帮您在工作中做好心理调适,消除负面的情绪影响。
内容

       高情商的压力管理——越压越有力

在竞争时代,快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。员工的压力问题给企业带来工作绩效降低、成本增加等无形损失,直接影响了企业目标的有效达成。

员工经常遇到:“不知工作压力来自哪里,无法及时排解压力?”“不知如何有效管理压力,导致负面情绪泛滥”“不知如何舒解压力?”

    而同样面对工作压力,为何有人紧张到崩溃,有人则能超常发挥?本课程从自诊断压力、分析工作压力来源、压力型人格、练习舒压放松技巧、打造高情商的抗压生活模式,帮您在工作中做好心理调适,消除负面的情绪影响,从而提高员工的身心灵成长和工作效率。让员工高效的工作,快乐的生活!

【课程目标】

1.     建立学员对压力的正确认知及正向意义

2.     透过演练让学员真实面对压力

3.     正确理解压力的来源及压力的作用;

4.     让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况

5.     建立学员正确看待压力与有效化解压力

6.      掌握高情商的压力管理方法和技巧,达到工作生活的平衡发展。

【课程对象】

q  期望缓解压力、提高情商的职场人士

q  储备干部、从技术岗位走向管理岗位的管理者

q  期望突破管理压力的中高层管理人员

【教学特色】

1.     教学方法:多种教学方法并行,注重实效,如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨等。

2.      课程内容:课程围绕着“人”而展开,摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性,课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材,生动深刻。同时注重实效,强调以实践和体验的方式学习。

3.      课程设计:由浅入深、一环扣一环的课程设计,帮助学员走出以往只看现象看不到本质的思维方式,把握缓解压力提高情商的实效技巧和方法。

 

【课程时间】2天,16课时

【课程内容】

第一部分:你的压力有多大_压力的影响及自我诊断

1.       压力引发的生理症状有哪些

2.       压力引起的心理症状有哪些?

3.       压力造成的行为表现

4.       压力的误区及正向意义

第二部分:寻找你的压力源

1.    8个工作本身的压力来源

?  工作目标与任务的完成情况

?  个人能力和个性与工作要求不匹配

?  角色模糊,要求不明确

?  角色冲突

?  工作超负荷或负荷不足

?  缺少有关绩效的反馈信息

?  工作责任

?  工作中的控制感

2.    压力来源于工作中的人际关系

?  与同事关系紧张

?  不能处理好与客户的关系

?  不能适应上级领导风格,得不到下属的尊重

3.    压力来源于职业发展前景

?  个人职业发展

?  工作保障

?  晋升条件

?  职业生涯

4.    压力来源于工作环境

?  企业文化

?  组织结构

?  物理环境

5.    辨别自身主要压力来源(压力测试:自画像)

第三部分:为什么压力容易找上你

1.       压力是个人对环境事件意义的评价结果

2.       压力与个体差异

3.       与压力感受性紧密相关的重要人格因素

4.       辨识自身易感压力的人格特征

5.       压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对

第四部分:压力的表现方式及机体反应过程

1.   压力的四大表现方式

2.   战斗反应

3.   逃跑反应

4.   麻木反应

第五部分:高情商的压力管理

1.  培养积极乐观思维变身抗压高手

?  常见的不合理想法

?  导致悲观的三大根源

?  悲惨人生模式VS幸福人生模式

?  强大内在抗压能力的关键:不取决于你所拥有的外部资源和条件,而取决于你内在所持有的信念、价值观,和对自我的身份定位及追求

2.  舒压技巧练习

?  呼吸冥想法

?  数颜色法

?  运动“四出”法

?  健脑操四式法

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