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李光伟:【营销故事】营销环境
2016-01-20 4149
有一个顾客到一家商场买烟。买完以后按捺不住他的烟瘾就立刻在商场里旁若无人的抽起来。   营业员看见后,十分有礼貌地对他说:“对不起,这是无烟商场,请不要在这儿抽烟!”   顾客听到这话就不高兴了:“我在这儿买烟还不让我在这儿抽?”   营业员听罢,并没有生气,而是笑了一声说:“呵呵!我们这儿还卖手纸,那你现在买了就应该敢在这儿用吗?”有时,营销就是这样,消费者不同,营销环境不同,那么营销的方法与策略就会完全不同。
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