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陈陶:《疯狂销售》
2016-01-20 6797
对象
导购、店长、单店加盟商等渴望提升系统门店销售业绩水平的人士
目的
?改变导购传统的思想观念与工作意识,建立积极的工作态度。
内容

相同的产品,相同的门店,为什么导购人员业绩相差这么大?

门店每天客流量这么大,为什么销售额却提不高?

为什么导购人员很有激情地的介绍产品,但顾客无动于衷?

顾客来了,为什么有些导购人员找不到话说?

导购人员经常抱怨货品差,难道自己真的没原因?

为什么有些导购人员面对顾客时总是没有激情?

                疯狂销售,激发潜能,绽放激情,没有不可能,只有不自信,

                相信自己,疯狂销售--绝对成交,打造终端实战军团

                                   冲刺2015,武装能量,我们一起“疯狂销售”!

                                 《疯狂销售》特训营

                                                                      激情,感动,体会,无处不在......

 

课程特色

实战、实用、实效

——课程内容紧密结合终端需求、实战有效

——集讲师十多年门店经营管理和培训经验

——掌握最新销售模式,迅速提升销售业绩

——掌握客户消费心理,引爆客户消费行为

——激发员工工作激情,提升员工销售技能

——强化员工销售话术,深化员工服务意识

——现场实战销售演练,生动有趣便于理解

——现场疯狂课程互动,引爆培训现场氛围

——引导学员将课程内容消化并且真正落地

 

培训大纲

模块一:突破自我——疯狂潜能训练

模块二:绝对信任——疯狂团队训练

模块三:锁定目标——疯狂目标训练

模块四:绝对成交——疯狂法则训练

模块五:业绩倍增——疯狂销售训练

模块六:增值服务——疯狂服务训练

 

课程内容

 突破自我——疯狂潜能训练

u 快乐源泉——超级自我对话反思

u 潜能激发——超级疯狂潜能训练

u 信念系统——超级信念系统导入

u 疯狂心态——超级疯狂心态感悟

u 自我激励——超级自我蜕变重生

 

绝对信任——疯狂团队训练

u 团队打造——超级疯狂三大团队

u 团队训练——超级疯狂激情展示

u 团队感悟——超级疯狂心灵分享

 

锁定目标——疯狂目标训练

u 店铺经营目标的4大步骤

u 销售目标制定的5大核心

u 终端目标管理的3大体现

u 分解销售目标的5个策略

u 分解销售目标的5个维度

u 影响目标执行的6个困境

u 目标管理3讲3不讲原则

u 销售目标经典的4大转换

 

绝对成交——疯狂法则训练

u 十大黄金销售法则

u 十大经典销售话术

u 十大经典赞美话术

u 八大经典认同话术

u 十大经典词汇转换

 

业绩倍增——疯狂销售训练

三准备—— 

u 接待顾客遵循“三到”原则;

u 接待顾客遵循“三声”原则;

u 接待顾客遵循“三三”原则。

四提升—— 

u 提升顾客进店率 

u 提升产品试穿率

u 提升销售连单率

u 提升产品成交率

五训练—— 

u 常见五大类销售沟通情景训练

u 处理顾客关系的服务情景训练       

u 处理产品质量异议的情景训练

u 处理顾客价格异议的情景训练      

u 处理顾客折扣与优惠情景训练

u 处理顾客比较与犹豫情景训练 

 

增值服务——疯狂服务训练

u 客户服务的观念导入

u 客户服务的五感五化

u 客户服务的执行标准

u 会员客户的管理细则

u 客户投诉的应对技巧

 

VIP管理

如何建立VIP客户

如何跟进VIP客户

如何维护VIP客户

如何带动VIP客户

 

VIP店铺系统化驱动魔力

——VIP数据整合驱动力

——VIP连带技能驱动力

——VIP客群服务驱动力

——VIP信息反馈驱动力

——VIP目标管理驱动力

 

VIP店铺情感化渗透文化

——VIP短信维护细则

——VIP电话沟通细则

——VIP时尚沙龙细则

——VIP会员专享细则

——VIP生日祝福细则

 

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