通过清晰、准确的表达和沟通,人们可以避免误解和混淆,从而更快地达到工作目标。员工在长期的工作经验中积累了丰富的沟通技巧,他们更能够运用适当的语言和表达方式,确保信息的准确传递,从而提高工作效率。
在现代企业中,人员的流动较频繁,比如新来的部门主管,对现有公司并不熟悉,老板让他做一份产品分析报告,他只是简单找同事要到一些资料,但没有说明具体需求,自己整理出来一份报告,但是这份报告存在着很多之前已经提过几次的问题,老板对他的工作不满意,会觉得老员工的辅助工作没有做好,其实老员工也很委屈,因为部门主管并没有将老板的意思表达明白。这就是老板、部门主管、员工三者之间没有产生有效沟通。
在上面这个例子中,如果这位主管没有缺乏沟通交流,没有做大量的无用功,没有浪费时间和资源,而是清晰、准确、高效的进行了沟通,那么一定能让团队高效运转起来,而不是将时间浪费在无用功上面。