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九型人格、团队建设、阳光心态
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刘上:企业管理必修课:用沟通艺术激活团队协作效能
2025-09-22 1170
对象
企业
目的
帮你系统梳理沟通的基本概念、原理与方法,掌握实用的社交礼仪;通过科学训练,提升你的口头表达、倾听反馈等核心沟通技能;还能助你学会情绪调节,克服社交心理困扰,树立平等包容的交往理念,让你在各种场合都能从容沟通,拥抱更丰富的人生机遇。
内容

在信息如潮水般奔涌、人际交往愈发频繁的时代,人与人之间的联结早已突破地域、文化的界限,变得既紧密又多元。无论是在办公场景中与同事协作,在课堂上与同学探讨,还是在生活里与亲友相处,每一次互动都是一场无声的沟通 “互动”。而这场 “互动” 的关键所在,正是交往艺术与沟通策略。

想象一下,在一场重要的商务洽谈中,有人能凭借清晰的表达、敏锐的洞察力,迅速抓住对方的需求,推动合作;在团队项目里,有人善于倾听成员意见,协调各方观点,让团队高效运转。这些令人认可的表现,都离不开对交往艺术和沟通策略的熟练运用。出色的沟通者,就像拥有一把适配的钥匙,能自然打开他人心扉,搭建起信任的桥梁,为自己的职业发展创造更多可能。

沟通并非只是简单的语言交流,更是一门需要学习和打磨的学问。它涵盖了沟通的模式、类型,暗藏着许多容易被忽视的阻碍。而社交礼仪,则是这门学问实践中的得体表现,恰当的礼仪能瞬间提升他人对你的好感度。同时,高效的沟通还需要兼顾口头表达、倾听反馈等多方面技能,既要清晰传达自己的想法,又要准确理解对方意图,在一来一往中实现有效互动。

情绪调节也是沟通学问的关键一环。学会在交流中管理情绪,寻找彼此的共识,进而提出解决方案,不仅能化解分歧,还能深化彼此的关系。平等、尊重、包容的交往理念,更是帮助我们跨越性格、背景差异,与不同的人建立良好关系的基础。

想要将这些沟通的要点化为己用?《交往艺术与沟通策略》课程能帮你系统梳理沟通的基本概念、原理与方法,掌握实用的社交礼仪;通过科学训练,提升你的口头表达、倾听反馈等核心沟通技能;还能助你学会情绪调节,克服社交心理困扰,树立平等包容的交往理念,让你在各种场合都能从容沟通,拥抱更丰富的人生机遇。


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