【课程目的】

管理者最迫切的任务是什么？是完成管理角色上转变，不但要带头工作，还要知道如何管好自己、如何管好下属，如何依靠团队，如何使用激励，如何授权，如何向上管理等。本课程就是针对如何做一个“好上司”而定制的实务培训课程，从管理的角度着手来做好管理，为做一个合格的“好上司”提供解决方案。

【课程对象】

组织方确定

【课程时间】

8课时（一天）

【互动方式】

小组讨论、案例分析、管理游戏等。

【课程简纲】

第一章  要想管好下属，先要做好自己的定位

中层应该具备的心态

小领导管事，大领导管人

领导要用能人，而非成为能人

领导要认清自己的角色

工具：底层逻辑

第二章  提升沟通技能：不会沟通，就做不好管理

领导与下属说话时的注意事项

批评时的说话艺术

表扬时的说话艺术

不仅要会说，还要会倾听

如何做好会议沟通

工具：头脑风暴

第三章  抓目标管理：没有目标，下属就没有执行力

领导先有目标，而后有追随者

把企业的战略转化成战术去执行

用目标管人，而不是人管人

目标明确，才能有的放矢

传统目标管理的四大误区

工具：破壁思维

第四章  要敢于授权：会授权的领导才能掌权

不做一个被累坏的领导

没有信任，授权就无从谈起

选择合适的授权对象是重中之重

把责任与权力一同授予下属

防止越权：一手放权，一手监督

工具：认知觉醒

第五章  抓企业文化：管理不是用人管理，是用文化管理

企业文化是企业的无形之水

让中层扛起企业文化的大旗

建立学习型企业文化

领导在传播企业愿景与使命时要遵循的原则

企业文化是留住关键人才的基石

工具：五大圈层模型

第六章  抓制度建设：制度才是真正的领导

没有制度，管理形同虚设

制度面前没有特权

复杂问题简单化，简单问题流程化

用制度固化行为

有奖有罚，是非功过要分清

工具：情景领导力模型

第七章  抓培训育人：培训是企业最划算的投资

培训是最有价值的投资

进行有针对性的培训

用教练技能挖掘中层的潜力

中层管理者的培训要点

提升培养力：让自己成为优秀的教练型领导

工具：GROW教练模型

第八章  抓激励管理：优秀的中层是靠激励炼成的

激励能让集团拥有一支充满激情的队伍

赞美是一种行之有效的激励方式

宽容激励是赢取人心的法宝

没有压力激励，中层就不会前进

把集团要中层做的事，变成中层自己要做的事

工具：5W1H分析法

第九章  榜样作用：管人先管己，带人先带心

修炼个人魅力，成为下属心中的好榜样

说出的话就一定要做到

优秀的中层不仅是个管理者，更是个领导者

不做强势管理者，做杰出精神领袖

工具：领导力梯队

第十章  向上管理：与你的领导相互成就

初入职场，读懂你的领导

借力打力，让领导成为你的资源

踏准领导的节拍

向上管理，相互成就

做好本职，实现共赢

工具：杠杆思维