公司如船，员工就是船员。不管公司规模如何，发展怎样，都与每一个员工自身发展息息相关，命运相连。作为职员，我们都希望自己能为公司的发展贡献自己的力量，同时获得相应的报酬和自我发展。怎样做一个优秀的、公司离不开的员工呢？本篇介绍几个重要的必备素质。

方法/步骤

1、尊重老板。你要知道，老板的时间比你的时间宝贵，他需要运筹全局。所以当他交给你一项任务时，请一定要在最短的时间内用心完成。只有这样才是对老板的尊重，老板才可能信任你、重用你。

2、凡事有主见。优秀员工应该在自己的职责范围内独当一面，敢于创新。只有这样才能为老板分担工作，给老板和公司带来高附加值的收益，从而实现公司和个人的发展与价值体现。

3、任劳任怨。完成分内的工作是本职，但优秀员工绝不满足于此。当你接到一份超出自己职责范围的工作时，千万不要说：”这不是我分内的工作“，或许这正是老板对你的考验。

4、开朗乐观。没有人喜欢满腹牢骚的人。开朗乐观是一种很有吸引力的品质，同样也富有感染力，我们都愿意和这样的人一起工作。老板也会乐意让这样的人带领更多的人去工作。

5、承担责任。如果在工作中有了失误，要迅速找出问题症结所在，并制定出能够挽回损失、解决问题的方案，再去找老板说明情况。不要带着问题去找老板。

6、实践能力强。老板喜欢那些有较强动手能力、实践能力的人。一技之长固然重要，然而没有一成不变的形势。在工作中随时能变通，”来即能用，用即能战“的人必定是老板的得力助手，是公司发展必不可少的优秀人才。

7、敬业爱岗。具备了一系列的素质后，很重要的一点就是敬业了。不要总是这山望着那山高，频繁跳槽是很不受欢迎的。干一行爱一行。无论在哪里，都要扎扎实实地把工作做好，经验和名誉会让你好运连连。

别发愁，员工素养低，你就这么办

员工素养水平偏低即便是事实，也有理由相信通过训练完全可以塑造出拥有一流素养的团队。

许多企业抱怨部分员工素养水平偏低。其实，看到员工的素养问题本来是好事，可以引起重视，激励他们改进。但人们偏偏把问题直接往国民性上靠，对员工素养方面的不足采取放任态度，这才是大问题。

所以笔者要说，员工素养水平低即便是事实，也不能成为管理不好的借口，更不能成为放弃管理的理由。之所以这样说，是因为大量事实表明，我们完全可以通过训练极大地提升员工的素养水平。

想象几个美好的场景：中国人民解放军仪仗队，天安门广场的阅兵仪式，中国军人叠的“豆腐块”被子，这些都是良好素养的体现，能给人带来极大震撼。

笔者看到这些的时候由衷地感到，这是训练有素的中国力量，是中国军人非同一般的战斗素养。这样的战斗素养一定是战斗力的重要支撑，从军人的素养来说，中国军队就是世界范围内超一流的军队。

在国内企业的经营中，我们发现了两个大问题：

◆第一，把员工素养水平低简单地归因为员工学业水平低。其实，素养水平和读书多少的关系并不大。

◆第二，人们期望通过培训提升员工素养水平。这也是错的，要提高素养水平，必须通过日常训练甚至是高强度的训练来实现。

从中国军人的事例中，我们可以得出一个结论，员工素养水平偏低即便是事实，也有理由相信通过训练完全可以塑造出拥有一流素养的团队。　　

如何打造训练有素、有战斗力的团队呢？

笔者的一位朋友，退休后希望发挥余热，到一家有千余人的工厂担任厂长。他发现员工的工作状态比较懒散，素养水平偏低，因此决定尝试做一些改变：

一是要求住在工厂宿舍楼里的组长及以上员工每天早餐前，和他一起快走十分钟，以此纠正大家懒散的生活节奏。二是每天厂区早上定时响集合铃，集体做十分钟早操。朋友说，这样做效果很好，一年下来，团队的精神面貌得到极大改观

员工素养一般包括人文素养、职业素养、管理素养三方面内容。

提升人文素养水平，主要靠阅读训练来实现。企业可以选择一些好书籍，要求员工认真阅读、重复阅读，让大家领会书中阐述的要义，养成阅读的好习惯。

提升职业素养水平，主要靠职业训练来实现，设法让员工达到做什么像什么的程度。如果想打造一支“拉得起来，冲得上去”、具有超强职业素养的团队，可以参考军队的做法，进行纪律、执行方面的严格训练。

提升管理素养水平，主要靠日常5S和训练解决问题的能力来实现。事实证明，通过让员工参与整理、整顿、清扫等5S活动，体验现场从脏乱差到干净整洁的变化，员工会深受影响。正所谓“人造环境，环境育人”。在此基础上，再增加各种改善（解决问题）活动的训练，员工的管理素养水平一定会越来越高。

员工素养水平的提升并非一朝一夕之功，需要日复一日地训练，最终养成良好习惯。为了达成这个目标，就要把各项训练活动定义为规定动作，使之成为员工日常工作的一部分。

★我们可以规划、实施每周一次的集体晨操，把升旗、表彰先进及管理层训话等活动融入其中，可以很好地进行爱国主义教育，为团队树立正确的目标和方向；

★每天的班组早会，把问候、工作安排以及目标理念诵读等融入其中，有利于团队统一思想、统一步调、统一意志

★每天的清扫点检，把整理、整顿、清扫和工作前的点检准备事项落实到位，让员工养成干净整洁、一丝不苟的好习惯；

★每天的交班仪式，把平时似有似无的交接班工作进行具象化表达，有利于让交接班变得规范有序，严肃认真；

★要求员工每月、每周或每天做一个改善，每天进步一点点，不断提升员工发现问题、分析问题和解决问题的意识和能力。

有人认为这些方法都是一些可有可无的形式。其实不然，只要坚持将这些“形式”做到位，企业员工的素养水平就能够得到持续提升，极大地增强团队的战斗力。

让员工养成良好习惯是有办法和窍门的。具体地说，就是要做好四件事情：

一是找到一件或若干件至少每天发生一次或更多次的高频次小事情；

二是共同约定做这些事情的游戏规则，明确做多少次，做到什么程度；

三是按照约定的游戏规则落地执行，最好的办法是一起参与；

四是监督执行，确认频次和做的质量，长期坚持下去。

提升员工素养水平，做永远比说更重要。