课程大纲Course outline：

第一模块：项目管理可以给我们带来什么改变

重新理解项目管理的价值内涵

第二模块：项目管理基本概念

项目的特征

什么是项目管理

平衡项目的约束目标

项目管理的过程

项目十大知识体系

项目管理面临的重大挑战

是什么决定了项目的成功或失败

企业项目化管理的建设

案例演练：案例讨论

第三模块：项目启动阶段

理解项目立项的深层次价值

洞察项目管理的软硬环境

制定项目章程

组建初始项目管理团队

确定项目整体目标

识别项目内外部干系人

案例演练：通过表格工具进行项目启动

第四模块：项目计划阶段

规划项目整体计划的流程方法

收集干系人需求

定义项目范围边界

创建工作分解结构WBS

规划进度管理计划

估算活动所需资源

规划成本管理

制定成本基准

规划人力资源管理

规划沟通管理

识别项目风险及风险类型

风险评估（风险概率、风险影响、风险指数）

对项目风险进行系统分析

制作风险分解结构RBS

规划干系人管理

案例演练：通过表格制订项目管理整体计划

第五模块：项目的执行、控制阶段

按项目规划路线图实施项目

对项目实施有效监控

建立机制定期实施项目报告

项目例会种类、例会议程和内容

如何控制与实施项目变更

变更控制流程、计划滚动刷新

项目挣值分析EV

如何提升项目团队的凝聚力

如何提升项目经理解决问题的能力

案例演练：项目执行与控制演练

第六模块：项目收尾阶段

结束阶段的工作及项目评价

项目收尾阶段工作的重点

各角色在项目收尾阶段的职责

项目成功和失败的经验教训总结

项目的团队建设和绩效管理

项目经理如何在收尾时定调项目

案例演练：如保对项目进行有效收尾

第七模块：项目管理常见复杂问题

常见项目管理难题

有效解决难题的方法论

Q&A