金融微讲堂做为强化网点营销能力提升的一部分,这种方式可以实现多方面的效果和收益:首先是让在厅堂实施一对多的营销宣讲,提升厅堂服务营销效率,提高员工营销单产;其次可以提升客户的服务感知,缓解客户的等候焦虑情绪,提升客户满意度;再次也是普及金融知识、进行厅堂客户二次分流以及深入发掘客户需求的有效方法。