赢在职场-优秀员工养成

■适合全体员工

授课时间：1天

■     课程大纲

■    赢在职场的六大心态：

第一章、责任心态

感悟责任-人为什么要承担责任

国家责任

企业责任

个人责任

勇于担当、承担责任

当一个员工遇到问题都说别人的问题，立刻停止成长

停止抱怨

我是一切的根源

解决问题越多，价值越大

第二章、客户第一心态

客户是我们的衣食父母

把服务做成款待

向客户提供稀缺价值

把客户问题当成工作的主题

第三章、事业心态

克服打工心态、树立事业心态

跟团队一个立场、一条心

人进入企业，心也需要过门

领袖把团队变得跟自己一条心，员工把自己变成跟老板一条心

凡事超越领导的期望

第四章：积极的心态

“积极心态”的力量

如何变消极为积极

如何建立正确积极的信念？

如何正确自我沟通？

第五章: 团队合作的心态

为什么要合作?团队合作的意义?
无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作!如何加强团队合作?

海豚的故事给我们哪些启示?

合作是一种境界,也是一种智慧!

第六章节：感恩的心态

“感恩心态”的力量

 为什么要感恩？

如何让员工自动自发充满信心，产生工作积极性？

如何在感恩中成长，成就自己？

学会感恩，凡事感恩，让人间变得更温暖，更和谐，更美好！