第一天
一. 海外营销“企业关”
1. 企业海外营销的意义
企业推介易犯4种错误
2. “企业素描”3要素
l 海外新人“5看一拜”
l 寻找企业价值5种方法
l 企业3要素运用技巧
3. “企业素描”4个模块
l 概述/技术/实力/成就/典范
4. “企业素描”5种技法
l 聚焦/模块/形象/数字/故事
l 企业素描效果检验4种方法
练习:麦肯锡电梯法描述企业
5. 如何描述行业和竞争者?
l 错误Vs正确的做法
6. 行业顾问“波特辩经法”
l 5字要诀:服/站/解/度/找
l 客户行业常见十大问题
二. 海外营销“产品关”
1. 海外产品3个维度
l 产品要点
l 销售必知
l 资源划分
2. 海外产品推介5项资源
l 海外产品推介5项资源
l 什么是SACCG法则?
l 如何给客户留下深刻印象?
练习:海外产品五项资源
3. 来访海外客户产品推介技能
l 产品资源
l 拳头产品
l 产品盈利性
l 客户定制
练习:模拟来访客户产品推荐
4. 海外客户竞标提案:E3法
l E3=企业+客户利益要点
l E3的应用:对象和客户
l 差异化竞争优势策略
模拟:海外项目竞标陈述(E3法)
三. 海外营销“市场关”
1 你了解海外市场运营结构吗?
l 了解海外市场运营角色
l 了解市场销售渠道结构
l 了解海外市场运营规则
l 了解海外市场变化趋势
案例:鲁泰北美渠道跃升
2 你了解你的海外客户吗?
l 解读客户需求:显性/隐性
l 客户组织结构及利益取向
l 认识客户生存的要素指标
l 如何挖掘深层的价值服务?
案例:T-N为何能化敌为友?
3 你了解你的竞争对手吗?
l 确立海外市场竞品标杆
l 海外产品竞争力分析矩阵
l 海外营销战略“四把钥匙”
第二天
四. 海外高价值客户拓展利器
1. 海外市场推广7大工具
l 请进来,走出去
l 产品培训营销
l 学术会议营销
l 海外专家推广
l 借势海外媒体
l 海外事件营销
l 海外社交媒体
2. 海外社交媒体营销
l Linked in高级营销
l 线上三维立体搜索
3. 海外4维立体拓展实战
l 线上联系布局
l 海外专家助力
l 海外线下拓展
l “3+2”参展法
4. 海外客户数据库营销
l 海外客户数据库的建立
l 客户数据库链接个人媒体
l 利用海外数据库群发邮件
案例:印度市场工业品拓展案例
五. 如何提升客户商务提案成功率?
1 战略客户提案“2步走”
l 需求洞察,直接引入主题
l 海外客户提案验证及修订
l 拜访海外客户需要做哪些准备?
2 战略客户提案“5要素”
l “5要素”组合提案内容
l 客户三种需求的挖掘方式
l 营销经理容易犯的几个错误
l 海外经理需要突破的三道防线
练习:海外客户2+5商务提案模拟
3 海外客户沟通谈判技巧
l 客户引进新业务的9个理由
l 海外客户主要类型及沟通策略
l 客户谈判常见问题化解6招
l 海外客户沟通成功9个关键