《打造高绩效团队》

第一部分《员工心态观念篇》

一、当今企业员工的心态和现状剖析（故事分享）

二、创业当老板的艰辛（案例说明）

三、导入观念：只有一流的企业才能让员工获得想要的物质基础，但企业的发展必须靠全体员工一起努力，而不是靠老板一个人（提炼观点）

   延伸出关键词：每个人活着不仅仅是为了自己，而是为了肩上的责任和使命!我们今天努力工作是为企业创造价值，为家庭创造条件，为儿女树立榜样！（把观念上升到一定的理论高度）

四、主题分析

1、员工与企业的关系：相互依赖，共同发展（互动提问，启发思考）

2、一流员工的特质：良好的态度＊能力*行动（案例分享）

3、员工的分类（一）

有良好的心态，又有好能力→精品    （辩证说明）

有良好的心态，没有好能力→半成品  （辩证说明）

没有良好的心态，没有好能力→废品 （案例分享）

没有良好的心态，有好的能力→毒品 （学员互动）

4、员工的分析（二）

人才（干部）→（辩证说明）

人在（看部）→（举例说明）

人灾（砍部）→（讲师演绎+设计互动游戏：在现场选三位表现积极的男士上台互动，需要工作人员和DJ人员配合）

5、本节课程总结

（1）每个人活着都不仅仅是为了自己，而是为了肩上的责任和使命，活着只为自己的人都是自私的，今天的努力工作是为企业创造价值，为家庭创造条件，为下一代（儿女）树立榜样。

（2）在企业里，我们一定要做人才，不要做人灾；人才是企业发展的顶梁柱，是老板的左膀右臂，要与企业一起承担和成长，而人灾是企业的负担和累赘，人灾越多，老板越累，企业发展得越慢，最终会拖垮企业！

（3）感谢父母给我们生命，感谢老板给我们提供发展的平台和机会，要珍惜今天所拥有的，要感恩我们身边的每个亲人和朋友以及伙伴。

总结：本部分内容主要是为了破冰、打开学员心门，导入观念，进行主题的分享。

五、视频播放：《永不放弃》

作用：对主题的进一步升华，鼓励员工勇敢面对困难，以目标为导向，心中有信念，齐心协力一定可以创造美好的结果！

第二部分 《团队提升篇》

²视频欣赏：《团结的力量》

备注：本视频主要是为了说明团队的力量远远大于个人的力量，在面临困难和挑战的时候，一定要合力和抱团，不要掉队不要单打独斗。而要跟团队合力的话，必须明确自己的角色，先增强自己的内功，从而引出接下来的课程内容。

一、员工行为管理（人人苦练内功）

1、积极主动

（1）机会是留给有准备的人和懂得创造机会的人的

  深度剖析：问题就是你的机会

（2）学会出彩

  深度剖析：你如何成为公司的宝

2、懂得表扬和赞美

（1）赞美是人际交往的润滑剂（故事分享）

（2）真诚地赞美对方（现场互动）

3、对同事宽容奉献

（1）善有善报、恶有恶报

（2）同事间化解矛盾环节

4、细节决定成败（案例分享）

5、对领导忠诚

（1）站在老板的立场上思考问题；

（2）与上级分享你的想法；

（3）时刻维护公司的利益；

（4）琢磨为公司赚钱；

（5）在外界诱惑面前经得起考验。

6、学会总结

（1）我的收获

（2）我的目标

（3）我的成长计划

二、团队管理者要发挥中坚作用（团队核心是顶梁柱）

 1、高效出色团队的特征

（1）目标一致            （2）承担责任         （3）关系融洽

（4）齐心协力            （5）技能互补         （6）领导有方

 2、优秀管理者必备素质

（1）威信    （2）责权透明    （3）言行一致     （4）领导魅力

 3、课堂互动：获得赏识的秘诀是什么？（现场选3-5人回答，老师总结提炼）

 4、视频欣赏：《孙武斩爱妃》

 备注：通过欣赏本视频，让大家懂得职场游戏规则，学会服从和执行，违者必究，塑军威，净化组织风气！

 5、学会沟通与协作

（1）小成功靠个人，大成功靠团队

（2）借力使力不费力

（3）定期沟通会议

三、业绩为王---一切以结果为导向

1、营造积极、热烈的“战斗”氛围

2、树立业绩标杆

3、奖罚分明

4、建立“拉”、“扶”、“推”的团队前进方式

四、企业全民树立危机意识

1、没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱！（案例分享，警醒大家居安思危）

2、视频欣赏：《生命中的最后10分钟》

备注：通过本视频，让大家明白时间和生命的重要性，警醒大家不要满足现状，要珍惜当下，居安思危，计划好的事情一定要立即行动，绝不拖延不等待，否则将会错失机会，企业也一样要有危机意识，根据形势需要进行变革和调整，抓住时机谋发展。

第三部分：学员分享、公司领导总结，培训结束