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马高参 美容院店务管理系统108秘笈60 如何能让美容师能主动开口讲话
马高参美容院店务管理美容师
编者：马高参 纵观美容院的招聘广告，上面清一色都会到对美容师的要求里面提到性格开朗，善于沟通，这可难住那些本来就性格内向、但是又喜欢美容行业的求职者，如何能让一只
马高参 美容院店务管理系统108秘笈（59） 店销活动中话术与专业哪个更重要
马高参美容院店务管理店销活动
编者：马高参 “要想富、背话术”！ 这是近十几年来专业美容行业一直奉行和推崇的营销手段。从白雪皑皑的松花江畔，一直到四季如春的西子湖畔，从厂家到代理商，再到美容院
马高参 美容院店务管理系统108秘笈（58） 销售话术能在销售过程中起到什么作用？
马高参美容院店务管理
编者：马高参 销售话术，是指美容师与顾客沟通过程中的沟通技巧和语言逻辑。 在服务行业中，过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术表达方式，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也
马高参 美容院店务管理系统108秘笈（57） 美容院如何建立大客户管理系统？
马高参美容院店务管理
编者：马高参 正所谓“业绩治百病、拓客解千愁”。 无论什么类型的美容院，业绩指标始终是考量美容院经营良效与否的核心标准，因此，如何开发和管理店内的优质大客户变成了
马高参 美容院店务管理系统108秘笈（56） 什么是美容院新顾客成交的法门
马高参美容院店务管理
编者：马高参 美容院是一个典型的服务行业，想要赢得顾客的信任是要费一番功夫的，尤其是当新顾客初次进店时，美容师第一次与新顾客接触非常关键（一见钟情），如何有礼有节
马高参 美容院店务管理系统108秘笈（55） 美容院如何制定员工的分类管理体系
马高参店务管理马高参讲美容院
编者：马高参 所谓：人分三六九等、肉分五花三层。 每一名进入美容院的员工都有着不同的性格和人生经历，所处世的环境也不相同所以也造就了不同员工的性格多样性和多变性，
马高参 美容院店务管理系统108秘笈54 如何合理分配店内优质顾客的服务机制
马高参
编者：马高参 美容院里将优质顾客分类管理，一方面有利于美容院针对不同类型的顾客制定相应的接待、服务、销售规划实施方案，便于店内日常经营管理、提高优质顾客的价值贡献
马高参 美容院店务管理系统108秘笈（53） 美容院如何制定员工内部培训奖励机制
马高参店务管理美容院
编者：马高参 美容院毕竟跟美容公司不同，一般规模的中小型美容院根本不会专门设置“教育培训部”，用于招聘和培训新员工，所以美容院基本都是会习惯性的采用“传帮带”的新
马高参 美容院店务管理系统108秘笈（52） 美容院如何预防年底的员工流失潮（下）
马高参店务管理系统美容院
前两期我们已经分享了美容院员工流失的几个原因，通过了解员工流失的人为或客观因素，可以提前预防和制止因员工流失造成的顾客流失潮，从美容院的经营管理角度上讲，过分依赖
马高参 美容院店务管理系统108秘笈51美容院如何预防年底的员工流失潮(中）
马高参
第四招：了解员工的真实需求。 不同性格的美容师，她三观（世界观、价值观、人生观）是有区别的。所谓价值观，就是不同的事物在她心目中的位置重要性。相信大家能赞同这样一
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