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[陈满园]政务礼仪与公务形象塑造
政务礼仪政务服务政务形象公务形象
《政务礼仪与公务形象塑造》课程大纲 【课程背景】 礼仪是个人修养与文明的集中体现，中国自古以来就是礼仪之邦。作为公务人员，掌握必要的政务礼仪知识，既是个人修养的需要，也是职业的要求。 【课程目标】
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[陈满园]服务礼仪与服务能力提升
服务礼仪服务意识服务能力
《服务礼仪与服务能力提升》课程大纲 【课程背景】 社会经济的发展让企业逐渐由产品型转变为服务型，但是我们的服务水平还处于初级阶段，无论是服务能力还是服务意识都存在很多问题，本课程专注提升服务能力与服
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[陈满园]商务礼仪与高效沟通
商务礼仪
商务礼仪与高效沟通 讲师：陈满园 课 程 纲 要 【课程名称】《商务礼仪与高效沟通》 【课程背景】 美国著名学府普林斯顿大学对10000份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验
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