打造制胜的销售铁军

学习目标：

•        学习销售经理的职责和领导能力

•        学习如何建立销售团队的愿景和文化

•        学会如何为销售团队设定目标并进行目标分解

•        学会如何提高销售团队的执行力以及如何进行监督辅导和绩效评估

•        学习如何提高销售团队的客户管理能力

•        学习如何通过设立员工发展路线图和帮助员工进行职业规划发展销售团队员工的潜力

•        学习如何规划对销售人员培训

•        学习如何激励销售团队

培训对象：销售/市场总监、销售经理/主任、重点客户经理/主任/代表、市场经理/主任、渠道经理/主任、客户服务经理/主任等

培训时间与方式：

o    时间：2天

o    方式：讲授、练习、观看录像、角色扮演、案例研讨、讨论与分享

培训内容：

第一章：建立制胜的销售团队文化

1，什么是制胜的销售团队

-什么是团队

-制胜团队的特征

2，销售经理的责任和应具备的领导能力

-销售经理的工作范畴

-销售经理的五个角色

-销售经理的职责

-领导力五力模型

3,  建立销售团队的愿景和团队精神

-团队发展流程与团队协调性金字塔

-团队愿景与团队精神

第二章：销售团队目标的设定与分解

1，目标设定原则    

-设定团队目标的步骤

-目标设定原则        

2，SMART原则

3, 设定哪些销售团队目标

4, 目标的分解

-目标分解方法

-目标分解工具表

第三章：提高销售团队的执行能力

1，工作职责与执行标准            

2，执行计划与沟通

-执行哪些计划

-执行计划书

-计划执行不畅的原因

-执行计划沟通

3，执行/绩效评估  

-执行评估的五步流程            

4，执行监督与辅导

-执行监督的内容

-TIPS辅导方法

第四章：提高销售团队的客户管理能力

1，需要什么样的客户管理能力

-需要对客户了解什么

-需要哪些客户管理能力

2，*思维模式与沟通风格

-四种思维模式

-调整自己适应对方的沟通风格

-*思维方法 （*漫游）

3，提高提问和倾听能力

-提问漏斗

-倾听技巧

4，处理客户异议

-四种类型的异议

-处理异议的方法

第五章：关注销售团队员工的成长

1，建立销售团队员工发展路线图

-销售团队员工发展路线图

-销售团队员工素质能力

2，帮助员工设立职业发展规划

-职业发展路径

-留住现在

-职业发展规划模型

-帮助下属做好职业发展规划

3，建立销售团队的员工培训体系

4，销售团队激励

-激励录像

-激励的作用

-激励的十则

-精神激励