陈小洪资历背景
曾任:纽威品牌公司NWL(美国财富500强排名348)派克笔&威迪文-西南及港澳地区培训负责人
曾任:瑞士依波路表(港交上市/钟表企业) 全国销售培训经理
曾任:珠宝品牌(港交上市/珠宝企业) 店务培训部经理
曾任:五谷磨坊(港交上市) 培训推广经理
曾任:7天连锁酒店 连锁运营支持高级主管
曾任:广州移动通信(世界500强排名62位)内部培训师
【IPTA】认证TTT职业培训师
团队管理沙盘教练认证导师
一级企业人力资源管理师
香港亚洲商学院 MBA
【个人简介】
陈老师拥有多年世界500强消费品企业和知名港资零售企业的培训及终端管理实战经验。深耕零售领域近20年有专业化和体系化知识积累和丰富的项目实战和培训经验。陈老师坚持以业务思维驱动,不断探索市场与客户需求,通过丰富多样课堂呈现、实战案例和业务场景重塑的培训与落地训练方式,运用《管理沙盘》《经验萃取》《Workshop》以及《教练陪跑》等形式赋能零售业务,累计授课超1000场次,培养内训师逾200人次。
【实战经验】
一、销售系统经营管理能力提升——纽威品牌公司NWL 销售业绩加速项目
1、销售服务流程标准化:神秘访客满意度评分由86%提升到92%。
2、VIP活动策划与执行:策划并组织活动近30场次,ROI(投资回报率)高达3.4以上。
3、销售竞赛与激励:共策划项目9个,业绩连续8个月达标率超过230%。
二、销售系统人才培养——纽威品牌公司NWL 销售人才锻造计划
1、系统化课程体系构建:开发近50门课程。
2、终端店铺陪跑教练认证项目:认证教练近300人次,陪跑近190小时。
3、打造新员工培养系统:新员工入职留存率至90%,首周成单率更是高达90%。
三、终端绩效改进项目——五谷磨坊 绩效改进项目
1、专题课程开发与推广:开发课程4门,工具2套,培训超40场次,覆盖近1000人次。
2、讲师体系构建与人才培养:培养内部讲师150名,打造三维一体(课+网+实地)辅导模式。
3、业绩提升与经验推广:分享订阅量达1000人次,业绩提升180%。
4、经验萃取智慧领航:6个月收集案例近90个,订阅学习达1000人次。
5、《老板娘计划》尝试低风险创业:孵化近20名优秀的老板娘,外包店铺的存活率达80%。
【培训经验】
引领企业培训革新——授课6000小时,陪跑300小时,10场Workshop
1、开创线上直播新模式:线上授课近140场,受课学员近万人次,课程满意度97%以上
2、珠宝门店经理经营管理陪跑:项目时长182天,累计培训8场,陪跑人数7人,活动策划12场,辅出工具20套
【理论体系】
【3-3-3实训教学模式:强业务、强输出,强转化】以强化业务、提升输出和高效转化为目标,通过业务思维精准定位业务痛点,系统输出专业知识、高效方法和敏捷工具,训练定型行为习惯与动作,最终实现业绩和能力的双重提升。课程体系分为业务管理、团队管理、能力提升三大模块,课程形式包括不限于:沙盘、工作坊、场景重构等。深耕零售行业20载,致力于为企业解决培训难落地的问题。
【授课风格】
亲和稳健生动活泼:逻辑严谨地串联知识内容,引导学员深入业务场景中,巧妙激发思考。
沉浸式游戏化学习:游戏化教学模式,为学员打造生动、有趣的体验式学习环境。
深度互动现场实战:深度互动帮助于学员理解吸收难点,定型行动作。
业务思维聚焦痛点:精准捕捉学员的实际痛点,提升解决问题能力和执行能力