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李富清:企业培训关键环节的管理实操
2016-01-20 41180
对象
部门经理,人力资源经理,部门主管人员
目的
明确并控制好企业培训活动关键环节;掌握并执行好培训需求的分析与评估;
内容
企业培训关键环节的管理实操课程介绍 培训目的: 为贯彻、落实国家培训质量标准,针对影响培训质量与效果的关键环节,结合各类企业培训活动中的热点与难点问题,举办此项目培训,以期突破企业教育、培训活动发展过程中的瓶径,促进培训管理工作的流程化、规范化、简约化和实用性,帮助企业提升培训的质量与效果。 培训目标: 1.明确并控制好企业培训活动关键环节; 2.掌握并执行好培训需求的分析与评估; 3.清晰并掌握好培训项目的设计与策划; 4.组织并管理好项目的实施运作与评价。 培训对象: 各类企业的培训主管领导;人力资源部负责人;培训经理、培训主管、培训专责、培训专职及兼职培训管理人员、培训讲师等。 培训方式: 培训教学方式将采用以专题讲座为主的多媒体教学。教学前将提供与教师讲义(教学课件)相匹配的PPT填空式的培训资料;教学中,将采用案例对比教学、演练辅导教学等形式,主体内容突出“新、实、精”并注重易学、易懂、易操作、易掌握;教学后,还将提供与企业培训管理工作有关的指南性、途径性、技术性、工具类、参考性、政策性文件60个,确保参加此次培训的人员学有所获、学有所得、学有所用,并且是用有依据,用有参考,用以至效! 课程大钢(时间为二天,为教学重点内容) 第一模块——培训关键环节的主体——各级培训管理者 1.企业培训管理者岗位职责; 2.培训管理工作的依据标准; 3.培训管理的基本工作流程; 4.培训体系建设重点与难点; 5.培训管理的着眼点侧重点; 6.培训作用与功能的再认识; 7.国家培训质量的规范标准; 8.培训活动监督检查的规范。 第二模块——培训关键环节的难点——需求分析与评估 1.如何寻找需求分析与评估的时机; 2.开展需求分析与评估的主要途径; 3.进行需求分析与评估的具体过程; 4.培训需求分析与评估的主要内容; 5.培训需求分析与评估注意的问题; 6.需求分析与评估成功经验的分享; 7.民主自省法在需求评估中的应用; 8.问卷法、访谈法、绩效法的使用。 第三模块——培训关键环节的重点——设计与策划培训 1.如何规避影响培训的制约条件; 2.如何选择并确定好的培训方式; 3.项目培训计划编制内容与方法; 4.年度培训计划编制步骤与方法; 5.选拔、采购外部培训师的技巧; 6.培养、使用内部培训师的策略; 7.企业师资队伍体系建设的重点; 8.培训课程研发体系建设的重点; 9.设计与策划培训的十七项内容; 10.设计与策划培训的问题和对策。 第四模块——培训关键环节的组织——实施与运作培训 1.培训项目实施运作的工作流程; 2.实施与运作中的十项管理内容; 3.实施与运作中的参培学员管理; 4.实施与运作中的培训讲师管理; 5.实施与运作中的教学质量管理; 6.培训中成果转化的途径与方法; 7.实施运作中的重点问题与对策; 8.实施运作中的管理方法与技巧; 9.培训效果评估中的问题与对策; 10.如何做好第一、二层次的评估; 11.课程总结、交流、咨询与答疑。 培训后赠送的文件:(带 的文件均为李富清老师自行开发) 1.企业培训质量流程化管理工作一览表; 2.企业培训管理手册; 3.企业培训途径文件; 4.培训需求分析与评估的工作流程图;5.企业培训组织需求出现的主要时机;6.确定企业培训组织需求的主要内容;7.确定企业培训组织需求的主要途径;8.确定岗位能力要求应考虑的内容与途径;;9.岗位能力要求与培训科目的牵引路径;10.评审员工能力的主要内容;11.评审员工能力注意的问题;12.确定员工能力差距注意的问题;13.弥补能力差距的主要方法;14.民主自省法的操作方法与工具表;15.问卷调查法的问卷板式;16.人员访谈法的沟通方法;17.江苏省电力公司培训需求评估报告;18.培训项目设计与策划的工作流程图;19.制约培训活动的各种因素;;20.选择培训方式应考虑的主要因素;21.培训方式的主要种类;;22.培训计划书的主要内容;23.培训计划编制的方法;24.培训计划书的样本;25.选择采购外部培训师的方法;26.培养使用内部培训师的方法;27.企业内训师聘用与管理办法;28.培训教学协议书样本;29.外部培训讲师教学质量要求书;30.培训项目设计与策划的主要内容;31.培训项目实施与运作的工作流程图;32.参培员工入学通知书;33.参培学员气质类型测试的方法;34.气质类型测试表;35.为学教双方提供服务的内容;36.培训成果转化的主要方法;37.培训活动中信息反馈的主要对象;38.培训师教学质量评估问卷调查表及汇总表;39.培训班主任工作职责;40.培训结果分析与评价的工作流程图;41.培训效果分析与评价的方法;42.培训成果评估的层次;43.培训效果评估的方案;44.培训效果评估的主体与内容;45.国家电网公司的四级评估法;46.监督检查培训活动的重点环节; 47.关于企业职工教育与培训工作的建议;48.中华人民共和国职业教育法;49.ISO10015质量管理培训指南;50.国务院关于大力发展职业教育的决定;51.关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见;52.关于企业技术创新有关企业所得税优惠政策的通知; 53.国务院关于加强职业培训促进就业的意见; 54.国家中长期人才发展规划纲要; 55.2010——2020年干部教育培训改革纲要; 56.关于大力推进技工院校改革发展的意见; 57.某某机场培训体系文件; 58.贵州某某发电公司教育培训管理办法; 59.某某电网公司职工教育培训管理标准; 60.某某发电厂职工培训管理办法。
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