培训公司大兔子攻略9大关键节点 1、 有否参与TTM体验？ 2、 有否制作客户内部联络图，标示客户向导和战略顾问？ 3、 何时何人定期量化得到的以及传递给客户的价值？ 4、 是否何人定期《服务满意度测评》：发现交叉销售的机会及管理客户期望？ 5、 何时安排：打开并稳定状态：客户路标（关于企业内部的联络图），“蝶形”拜访，或设置客户督导，创造公司范围的关系？ 6、 有否进行月度管理大兔子的顾问能力评估？ 7、 有否进行每周管理大兔子的顾问间工作进度交流？ 8、 有否召开跨部门客户关系五阶梯策略分析？ 9、 有否将大兔子关联行业的客户向大兔子顾问聚焦？ 大兔子管理本质上是公司的项目管理，需要团队协同完成，它挑战我们现在的流程、组织和考核。