实战家首席培训导师

中国企业教育百强十佳培训师

中国实战派十大培训讲师

首届青年培训师大赛山东赛区评委

提问式销售模式研发人

面对面顾问销售训练导师

实战销售技巧研究专家

客户购买心理研究分析师

蔡怀东老师从事企业经营与管理十余年，曾帮助企业实现年销售收入增长75%，经过蔡老师培训的销售员工，月收入超过万元的超过数百人，56家专业培训机构的特邀讲师，每年受邀场次100多场次。2008-2009年获得“中国实战派十大讲师”称号。2011-2012年荣获“中国企业教育百强十佳培训师”称号。蔡老师不但是优秀的企业培训师还是非常出色的企业咨询师。

蔡老师课程注重实战，注重效果，因此他不讲冠冕堂皇的大道理，因为大道理谁都懂。蔡老师不单纯讲“成功”更注重讲“方法”，因为“成功”需要“方法”；他不单纯讲“为什么”更注重讲“怎么办”，因为“怎么办”比“为什么”更重要。蔡老师常说，客户再次选择我们，是对我们最大的肯定及认可，比100个夸奖还真实，因为“如果我们不够好，客户不会多次找”。 从理论到实践，从学习到演练，从梦想到实现，从现场到市场，我们以客户为中心，用鲜血做服务。

 多年来，蔡怀东老师不断针对实战课程进行设计与研发，结合并总结多年自身实操经验。创造了极具生产力的实效课程，主要针对企业进行服务。蔡老师的课程思路新颖，从企业根源出发探寻企业发展之思路，尤其擅长员工及管理者的心态素质、销售技能、管理技能等领域的专业培训。



蔡怀东老师培训课程中经典语录：

1、想听借口就问“为什么...”，想听方法就问“如何...”。

2、“怎么办”比“为什么”更重要；告诉你方法比告诉你错在哪里更有效。

3、违反制度的人越多，制度就会越严格，制度是违反者强迫制定者制定的。

4、公司的制度你不知道，如果你能把刑法背下来，就不罚你。

5、不要听客户说“不需要”。家里的厨房再好，也会去饭店。

6、售后是什么？是产品的一部分，没有好的售后，就等于卖的不是好产品。

7、员工愿意卖远比顾客愿意买更容易创造价值。

8、如果销售不再有挑战，你就是一个开票的。

9、认可孩子的苦，孩子就会把药喝掉；认可员工的苦，员工就会把活干好。

10、当你在一个企业离职后，还要面临着到处应聘找工作，就说明你之前的工作没有做好。

11、如果你看不见太阳，就看看你的位置，不是在黑暗中就是在阴影里。

12、我在最好的企业里工作，因为它和我有关系。

13、为什么人被严刑拷打仍然视死如归，决不投降；而你的员工却因为几百块钱被别人挖走？

14、如果你给员工单纯的塑造“赚钱”的信仰，就是在培养一支“皇协军”。