客户：江苏常熟中山医院 地点：江苏省 - 常州 时间：2014/9/29 0:00:00 9月29、30日，江苏常熟中山医院特邀杨蕊萍老师为其进行两天的医务礼仪培训。 目前医疗科技的发展和人文的分离日趋明显，越来越多的问题摆在了我们医院领导的面前，最值得医疗行业领导担忧的是我们医疗行业的服务形象日益倒退，因此，如何树立医院的良好服务形象，如何展现医院窗口科室服务档次，便成了此次培训的主题。杨蕊萍老师在这次培训中也彻底剖析了医患纠纷根源,诠释了医务礼仪的概念和医疗行业的规范化服务,强调了通过爱心关爱病人的重要性，课堂气氛热烈，杨老师讲课过程中与参加培训人员积极进行互动，调动了大家听课的积极性，增强了课堂趣味性。 此次医务礼仪培训大家反响热烈，效果相当明显。相信今后中山医院的白衣天使们在服务理念和服务形象上会有巨大的提高。