卖向成功——学会销售,迈向成功
(一)销售一大准备:
1.没有计划成交,就在计划准备“绝交”
2.销售高手必须具备“结果导向”思维
3.销售高手不打无准备之仗
4.销售高手成交之前五大准备
(二)销售两大心态:
1.心态之一:卖产品先卖自己
2.心态之二:绝对相信,才能卖向成功
3.如何把自己销售给别人的六大细节
4.在同行中,到底谁的产品是最好的产品
(三)销售三大信念:
1.潜能靠逼,如何激发销售员潜能?
2.技能靠练,如何有效培养业务技能?
3.方法靠想,如何做到面对疑问多想办法?
4.业务员成交意愿占80%,成交能力占20%
(四)销售四大性格:
1.了解自己,读懂客户,才能成交客户
2.如何通过着装,走姿,肢体,表情判断客户类型
3.掌握与四类客户沟通的原则
4.掌握四大客户的购买时机,购买原因,购买标准
(五)销售五大条件:
1.要学会怎么卖产品,先思考如何站在客户角度买产品
2.当客户说“我考虑考虑”,“我不需要”背后的动机是什么?
3.购买的五大条件核心是什么?
4.如何快速学会换位思考成交客户
(六)销售六大流程:
1.打造成交系统,流程至上
2.建立信任的八大系统和十大细节
3.如何让客户意识到问题后找产品作为解药
4.如何介绍产品能符合客户标准
5.处理疑问的八大误区
6.处理疑问的五大经典语录
7.解除抗拒的五大流程
8.成交前三步骤
9.成交中六大细节,五大方法
10.成交后三大步骤
(七)销售七大训练:
1.训练一:赞美训练
2.训练二:自我介绍
3.训练三:讲故事,做见证
4.训练四:价格谈判十二个方法
5.训练五:好服务的八大关键时刻
6.训练六:处理投诉疑问六大步骤
7.训练七:未来体验营销五大趋势