【课程背景】： 员工松散，懈怠、没积极性，消极被动 员工认为，自己是在为老板打工，为经理，领导在打工， 从不认为是为自己打工 员工认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干， 员工认为，反正是交换，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃亏 通过教育，让一线干部不愿而愿！ 通过培训，让一线干部不能而能！ 【培训收益】 ： 全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性等积极性。 认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作 认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性 提升学员自动自发的职业心态。 提升学员面对困难的态度及解决问题的思维和态度。 围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感，提升员工的忠诚度； 树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象； 适应角色的变化，掌握人际沟通技巧； 掌握有效的时间管理工具，提高工作成效、完成组织目标 【课程特色】 ： 本课程设计结合以上几个重要内容，深入浅出、实用新颖，结合当代企业的管理现状，具有很强的针对性与实用性。从“职业化”管理理念到“职业化具体落实”从根（人的观念）本（管理方法）上解决员工“心理顽疾”。 本课程中西药结合，既补气健身又治病防病，是一付上好的管理药方。 本课程采用体验+培训＋指导的训练模式进行，课前调查问题，课中分析问题，课后提供解决手册指引，使企业接受本课程培训后物超所值，降本增效。 本课程培训将现场管理者在实际工作中遇到问题在课堂上探讨和解答，同时跟培训同步实施辅导，使理论知识和实务技巧融为一体。 【授课方法】 ： 教学遵循易学实用的原则，方法采用"多重感官学习法"，室内角色扮演，案例引导出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执行能力。包括：讲授、视频图片、小组研讨等情景活动等角色扮演及作业练习及行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。 【课程工具】 ： 《员工职业化小手册》 《职业化人测评表》 《职业化人的日常行为规范》 【培训地点】：客户自定 【授课老师】：彭小东 【授课时长】：1天6小时 【培训对象】：企事业单位中基层及全体员工 【课程大纲】： 第一讲、什么是职业化 1.什么是职业化? 2.新时代对职业人的界定，企业家眼中的职业化. 3.职业人的成功之路，职业化与个人成长是否能达成统一？ 4.职业人的特点,职业人的一个中心三个基本点. 5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命 6..职业化的烦恼！ 思考： 你在为谁工作？ 第二讲、职业道德挑战是职业化 讨论生活工作中遇到过哪些挑战 生活工作中遇到的挑战之一--能否适应时代的变革 生活工作中遇到的挑战之二--能否把握自己的角色 生活工作中遇到的挑战之三--能否保持良好的心态 生活工作中遇到的挑战之四--能否承受工作的压力 生活工作中遇到的挑战之五--工作中理解能力差、交往中不理解他人 生活工作中遇到的挑战之六--对自己的职业生涯感到迷茫 生活工作中遇到的挑战之七--有良好的职业道德 第三讲、职业意识-自动自发的职业心态 1、认识和理解企业、理解领导 让员工认识到企业与自己的关系，领导是什么？扭转员工同领导之间的对立关系！从内心让员工认识到什么才是真正的领导！领导是什么？领导是一种精神！领导是一种素养！领导是一种责任！领导是一种“道” 领导也在为我们工作, 领导是让员工赢利的顾客 领导这样想，一定有他的道理 与企业共命运、不要频繁地跳槽 体谅领导，未来才能做好员工 领导是我们工作导师 领导和员工不是对立，而是合作 帮助领导成功，你也会获得成功 学会与领导“换位思考”给老析多一些理解和支持 2、忠诚所在的单位 为何员工的忠诚度不高？员工的忠诚度不高对员工的害处！为何员工要忠诚，忠诚与执行的关系！如何才能使员工忠于职守，忠于职责。 忠诚是一种职业生存基础 尽职尽责是最大的忠诚 忠诚的最大受益人——自己 忠诚是最好的品牌 忠诚胜于能力 忠诚是一种义务 让员工认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不经风的观念和性格！ 问题是自己能力要提升的信号 困难是雕刻机 一切“灾难”都为最好的安排做准备 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现 3、如何看待工作中的机会和人生中的机会 为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损银行利益但却视而不见！何谓公平！有无公平可言？为何总有些员工感觉自己不公平？为何员工容易抱怨不平？如何让员工感觉公平？ 4、爱岗敬业、凡事负责任 敬业 敬业的标准做了一个量化 敬业的表现: 不敬业的表现 让敬业变成工作的习惯 自觉自愿，而不是刻意去做 干一行爱一行并能成一行的员工 负责任——是承担更大责任的最重要考量 一盎司的责任感胜过一磅的智慧 负责任是最基本的职业操守 不负责任的代价 放弃了责任就等于放弃成长 第四讲、职业化养成-自我管理 1、高标准要求自己、主控自我与人格操守 人生的区别在哪里,人生区别就在：标准的要求上 细节之处见高低　 用心处处是机会 做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费 追求完美追求无极限的完美 要么努力，要么走人 停止依赖和托付——培养独立商业人格 停止抱怨、解决问题； 事情变好之前，自己要先变好 跳槽于事无补——我是一切根源 不为失败找借口、要为成功找方法 主控自我——自制力 2、职业道德与个人修养 诚信做人，提升自己的竞争力 提高自身职业竞争力的5中有效途径 职业化人的24个经典小贴士 【师资简介】 : 彭小东老师 总裁卓越行销力导师 行销力国际教育集团董事长 中国广告媒介行销培训导师 2011年度总裁网优秀品牌培训师 中国企业教育百强前十强讲师; 排名全球培训师前50名讲师 中华广告媒介行销力研究院长 中国传媒营销学院院长（筹建） 中国广告媒介行销创始人 弱势广告客户强势生存法则倡导者 弱势广告媒介强势行销传播者 可视化销售，节约型销售领导者 已服务过的部分客户： 北大MBA班，北大高管研修班.中国电信传媒，中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,四川分公司，中国传媒大学,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,黑龙江公司，联通传媒，新浪乐居, 安徽电视台广告中心,北京易车传媒集团,北京人民广播电台,河南人民广播电台，山西省人民广播电台,重庆人民广播电台,羊城晚报集团,深圳电视台,佛山电视台，江苏镇江文广集团，广东佛山传媒集团，江苏飞立传播集团，成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司，上海华侨传媒有限公司,丁丁网，青岛空港在线广告公司, 宏和华唐广告公司, 《环球》杂志.《游艇业》杂志,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨众国际广告传媒集团公司、台湾九四六广告传媒、江苏镇江文广集团，广东佛山传媒集团，锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司, 河南尚美智业文化传播有限公司等； 更多精彩敬请网上搜索彭小东老师 彭老师VIP专线: 13076066155 13980042148 QQ:727578273 E-mial:dfsncm_2008@126.com