企业学习项目设计

最近有不少人问我，“秦瑛老师，看你微信签名的是企业学习项目设计者，到底什么是企业学习项目设计呢”？

简单点儿说，就是根据企业的实际情况以及具体需要，从结果出发，为促进绩效达成或文化推进而进行的学习的系统化、项目化的方案设计。

会讲课的人不少，做企业培训管理的人也不少，了解培训机构运作的人也不少。然而，能将这三者相结合，融会贯通，从而为企业提供三位一体服务的人屈指可数。因为，也只有这样，才能将企业的“学习”这件事情，进行「战略化思考」、「系统化落地」、「工具化实施」。

将企业培训上升到学习项目设计的人却少之又少。

大多数培训老师的出发点是上好课即可；大多数培训管理者的出发点是选择好课程、匹配好老师；而大多数培训机构的出发点是提供师资和课程与企业需求相匹配。这就让企业培训陷入一个空洞，那就是没有有效的方法能够将三者有机结合，以提升企业学员的能力为基本需求，以提高企业学习系统的把控为终极目标的有效方案。

企业学习项目的设置须要以深入了解企业的员工情况、业务发展、战略规划、企业文化等等一些列的情况掌握为基础，结合企业发展目标，制定的「阶段性」「递进性」「系统性」

「流程性」和的学习组织，这个过程中包含「一系列」的促进学习效果的「动作」。它有章可循，却又是量身定制。

案例：

比如去年在为某投资公司做的管理咨询中，企业老板倡导传统文化，希望员工能学习传统文化，于是让大家学习弟子规。企业的动作行为是“发给员工每人一本《弟子规》书籍并要求学习”。然而，这个行为能否起到期望的结果吗？实际情况是，大家会翻翻看，而且是在能想起来的时候。于是企业做了第二个动作“要求全体员工背诵”。这个动作能达到结果吗？实际情况是，大家的确开始背诵，但也仅仅是背诵而已，而且还不情愿。对于这群80-85后的年轻员工，心理感受一定不那么愉悦，除少数几位管理者带头，大多数不仅进展缓慢，而且更不喜欢做。

于是，结合这种情况以目标导向，与企业沟通后决定组织内部的“弟子规及礼仪大赛”（之前上过《商务礼仪》的课程），设计大赛的内容、形式、环节、流程以及结果应用。这个动作在企业内一石激起千层浪，因为将荣誉感、学习内容、企业文化、员工个性及喜欢等进行了深入分析和有效结合，企业上下各层开始自动自发进行弟子规的学习，同时开始回顾之前礼仪课程的学习内容。之后的大赛，不仅达成了企业老板期望的学习结果，推动传统文化在内部的融入，还激发了大家的学习热情，也有效的激发了团队荣誉感。大赛中，员工的在某环节的展现可谓精彩异常，大大超过之前的预期。

当然，或许你以为这样就算是学习项目设计了。但是，它其实只是学习项目设计当中一个小活动而已。大到流程设计、小到通知发布，都需要系统的思考。不仅如此，还通过该学习项目设计，锻炼了新入职的行政部员工；发掘了内容员工潜在的创造力；激发了大家的学习热情……

学习项目的设计，绝不是简单的一个活动、一个比赛，它需要在根据企业情况的深入了解、精准判断之后才能做出。它是环环相扣、处处联动的系统工程。

无论是企业培训管理领域，还是培训行业，在未来，一定是学习项目设计的发展之路！