中国特色社会主义进入新时代,随着社会主要矛盾的发展变化,对景区服务提出了新的要求。我们要以景区服务能力水平提升为重点,围绕文化自信、游客需求、产业发展、市场变化、终身学习五个方面全面提升景区服务水平和
旅游培训《解读旅游法》 1、三十年磨一剑----旅游法出台始末。 2、旅游法给我们带来了什么? 3、为什么要出台旅游法。 4、如何掌握修订后的旅游法。 5、旅游法的核心内容解读。 6、千万不要撞上“
一、正确认知生活与远方的关系 1、旅游是生活品质提升的标志 2、旅游让生活更美好 3、旅游可以让生活“重新”开始。 二、旅游与旅行 1、来一次说走就走的旅行 2、读万卷书还要行万里路 三、旅游带给我
一、 文化与丝绸之路文化 1. 认知文化、了解文化的内涵 2. 中国传统文化精萃(国学与儒释道) 3. 丝绸之路文化简述 二、 丝绸之路文化的形成和传播 1. 丝绸之路的由来及演变 2. 丝绸之路文
旅游市场 一、旅游市场的基本概念。 二、全球国际旅游客流状况。 三、我国旅游业的客源市场。
旅游培训之《导游服务技能》 导游服务三要素 1、语言丰富、表达准确、生动灵活 2、知识面广、信息量大、万事通 3、灵活安排、讲解到位、应急应变 分享三句话:德行是修出来的,知识是学出来的,能力是练出来
1、什么是执行?什么是执行力?2、执行力对企业发展的重要性。3、执行力不佳的表现。 4、执行力的基石——职业理念 5、如何打造高效的执行力?
弘扬中华传统美德1、《孝经》与孝道文化2、孝道文化的新理念3、德行天下,邻里友善4、惜缘、感恩、敬畏
【 改变命运的八个关键词 】1、忍耐:不是胆怯也不是懦弱。2、放弃:除了生命,没有什么不能割舍。3、压力:想开了就是天堂。4、豁达:生命本身就是幸福。5、执着:在枯叶凋零的时候等待春天。6、放纵:驾驭
做一个有修养的人 修养,是指一个人的品质,道德、气质,对生命的领悟等,是经过锻炼和培养达到的水平。一个有修养的人,不是以地位、金钱、容貌来衡量的,而仅仅只是一个真我的人,一个自律的人,一个守静的人,一