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刘俊
TTT实战/领导力提升/人力资源管理
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[刘俊]沟通从心态开始
沟通技巧
1.认识沟通 2.沟通的意义 3.沟通心态 4.沟通的法则 5.无障碍沟通心态 6.心态决定一切
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[刘俊]高效跨部门沟通“九环拳”
沟通技巧
一、高效跨部门沟通“九环拳” 第一拳：倡导企业“小”文化 第二拳：提升内部员工服务意识 第三拳：树立共同目标培养“我们的”责任心态 第四拳：梳理模糊地带 第五拳：搭建跨部门沟通桥梁 第六拳：坚持“八不
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[刘俊]高效沟通“八卦掌”
沟通技巧
一、常态沟通“八卦掌” 第一掌：空杯心态 第二掌：换位思考 第三掌：微笑待人 第四掌：你我有别 第五掌：巧言妙语 第六掌：行家行为 第七掌：倾听艺术 第八掌：名片记事
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[刘俊]HR实战训练之招聘面试与留用
招聘面试
一、人力资源管理之“招聘与面试” 1. 人力资源的供求均衡预测方法 1.1 时间序列法 1.2 经济指标法 1.3 趋势分析法...等） 2. 良好的招聘规划及执行程序 2.1 招聘渠道 2.2 招聘
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