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魏小明
（银行、保险）服务营销培训师
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魏小明:《网点服务竞争力提升》
2017-11-14 3015
对象
银行网点全员
目的
提高员工的服务意识，规范员工的服务行为，打造专业的服务形象。
内容

魏老师熟知中银协千百佳、五星网点的创建考核标准，也曾辅导了中行、农行、建行、农商行等多家网点成功创建；2017年6月5——9日，魏老师为浙江东阳农商银行进行网点服务竞争力提升的培训，并针对一家百佳网点、两家五星级网点进行了现场辅导，两家网点均已创建成功。

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