还原木门行业营销本质
■ 雪岩营销咨询有限公司 徐军海/文
行业大、企业小、大品牌缺乏
国内木门行业的实际发展现状
近几年我国木门行业开始进入旺盛的发展时期,在国外、国内两个大市场都有比较好的趋势,全球木门行业发展加快,生产规模大,很多木门企业发展势头蒸蒸日上。中国木门行业正处在红红火火的发展年代,强大的市场需求使木门行业大势向上。前三年,增长速度每年均超过30%。
行业大,企业小,大品牌缺乏,是目前国内木门行业的特点,现在国内木门行业年市场需求超过600亿元人民币,但却没有一家木门生产企业市场占有率超过1%。木门企业的规模普遍较小、机械化程度不够高、科技创新能力弱、产品同质化现象较严重、消费者对木门品牌的认识还不清晰、市场上强势品牌木门不多; 在国际贸易中订单小、价格低、品牌弱等。木门行业以中、小企业为主,大部分木门企业建立时间比较短,木门企业管理水平尚有差距,部分木门企业厂房设备落后、管理落后、行业管理人才缺乏。
有形无神的品牌包装和无效模仿
国内木门行业的普遍营销盲点
改革开放30年,国内企业在市场营销上,由市场营销的无为阶段(约78年到80年代中期),到市场营销观念开始树立(约80年代中期到90年代中后期)。再到“品牌竞争阶段”(90年代中后期到现在)。
“品牌竞争”从市场营销围绕4P展开,到今天市场上各种营销理论和品牌推广五彩纷呈,令消费者眼花缭乱,同时也让国内数量庞大的民营企业,尤其是规模和积累还远远不够的大多数中小民营企业,对各种营销理论开始无所适从,从而也造就了中国特色的营销面孔,“有形无神的品牌包装和无效模仿”。
尽管各种营销理论已经迅速的推陈出新,但对众多的中小民营企业来说,一些基本的营销基础工作也还不能真的做好,一些低级错误还在不断上演。下表描述的就是国内建材行业,大部分中小民营企业的营销现状:
国内建材行业常见的营销盲点
一、营销条件类错误
1、企业假象:企业理念、营销理念虚有其表,说和做从来都是两回事,所谓营销战略也就可想而知了。
2、品牌定位:“中高端”几乎是大部分企业的统一品牌定位,模糊的定位,没有营销实际指导意义的定位。
3、品牌形象包装:仅有VI手册,和专卖店形象的外表,没有品牌的内涵,而且还是简单的模仿;
4、假资质泛滥:大小企业几乎全部都通过ISO等系列国际标准认证,拥有著名品牌、名牌、有价值品牌等等,没有实际营销价值的非权威资质证书。
二、营销计划类错误
1、产品线混乱:产品线随意更改,胡乱模仿,令终端无所适从,生产的交期、质量、成本都无法保证;
2、纯属好看的策划:策划案大部分是闭门造车的产物,好看不好用;
3、形象代理人:跟风模仿,明星汇集,高投入低回报,比如地板行业就是如此;
三、营销执行类错误
1、渠道力不从心:缺乏有效的渠道模式,有渠道没质量、没销量;
2、促销手法拙劣:促销基本上千篇一律就是降价,打折;
3、错误的广告理念:广告理念与品牌、产品严重脱节;
4、草率的定价:定价完全是企业老板随意制定;
5、没有实施细则的营销计划:从来都是计划赶不上变化,有计划没实施细则,也就没有真正的执行;
四、营销管理类错误
1、有营销没管理:营销管理朝令夕改,没制度,少规范,无系统;
2、虚有其表的团队建设:简单的销量考核,代替了团队建设;
3、停在纸上的营销控制:营销控制没手段,缺方法,有制度没控制;
4、脱节的终端管理:经销商的管理要不无力管理,要不用销量要求代替管理,终端甚至基本是有订单才理,还经常理不清影响交付,且经销政策混乱,更别谈什么终端管理
化繁为简 实效营销
还原木门行业营销本质
木门行业相对于建材类的卫浴、墙地砖、木地板等其他行业发展相对滞后,营销水平也相对滞后。
国内木门行业因起步晚、非标定制比例高等行业特点,致使企业规模都不是很大,对于绝大部分国内木门企业来说,现阶段盲目追求营销理论的时髦,没有什么实际价值和实际意义。
“还原木门行业的营销本质”,把各种营销理论进行“化繁为简”、做到“实效营销”,才是现如今木门行业内,大部分企业需要遵循的务实做法。
对于现阶段国内大部分木门企业来说,两件事是根本:
一是:订单从哪里来?
二是:如何保证交付?
而现阶段大部分木门企业的订单甚至是过了这两个月,不敢保证后面几个月的状态,偶然这个月订单多一点,生产还无法保证供货,交货期拖延是很多木门厂的难以解决的常见问题,售后服务更是别提。
解决订单的来源,对于大部分木门企业来说,也是两件事:
一是:如何找到优质的经销商与之合作?
二是:如何提升终端单店的销量?
现阶段木门行业的终端竞争,基本上还是优质经销商的竞争,一个区域市场找到了一个优质的经销商,这个市场就有较好的销量,找不到优质的经销商,就变成有渠道没销量。而大部分木门企业,目前在品牌包装上是有形无神,企业的综合品牌形象建设上更是严重缺失,所以想竞争到优质的经销商还有一定得难度。很多企业都还需要对企业,由内到外的进行整体包装,并且不要只是有形无神的包装,才会真的一步一步的积累品牌,创造出品牌效应。也才会竞争到真正的优质经销商。
做好终端的管理,提升单店的销量,才是木门行业的营销根本。很多企业的经销商数量上百个、甚至数百个,但销量却很少,致使终端管理变成空话,销量也就没有了保证,真正做到了“有渠道没销量“。所以木门企业如何尽快的从单纯的扩大经销商的数量,转到加大力度逐步改造终端,提升单店的销量才是营销最急迫的任务,才是最有实效的投入。
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广东中山雪岩营销咨询有限公司 首席咨询师、资深营销专家 中国淋浴房产业制造基地、中山市淋浴房行业协会、四川省木门专委会、《装饰商报》、金奥传媒《门窗商情》、九正传媒、鸿基木业、欧丽亚门业、陕西久辉集团等公司的高级顾问,咨询服务过几十间建材企业、国内多家知名顾问公司特聘高级讲师
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